今天将刘润的《5min商学院》关于管理5大基础逻辑的章节学习整理。

一、尽力来自于本份，尽心来自于善意

管理的本质，是【激发善意】。我们雇佣的不是人的双手，而是整个人，包括他的脑+心。

案例：

1）京东刘强东：每年与库管、配送员一起吃果冻，喝白酒；
2）顺丰王卫：刮车事件；
3）美国西南航空：911事件后，避免裁员，激发员工善意；
4）海底捞：店长离职前的嫁妆、小区经理给￥20w，大区经理给一家火锅店。

二、分钱、花钱、赚钱

【系统管理】

通过设计系统，来构建人与人、人与财、人与物间的最佳关系，最终提高管理效率。

好的管理系统：分钱、花钱、赚钱。要先学会分钱，才能学会赚钱。要把关键资源、环节掌握在关键人手中。标准化核心流程。

三、知人善用

把合适的人，放在合适的位置上。

1）因人不同--了解差异性，eg,MBTI；
2）因时不同--不同时间不同方法管理同一人；
3）因地不同--人和地的匹配性，可通过有效沟通1:1沟通，来不断了解和磨合。

要做到知人善用，要理解人与人之间的差异性，同一个人随时间发展变得不一样，他和老伴、同事的匹配性等，也影响表现。

四、发而不中，行有不得，反求诸己

从所有问题中，找到自身的原因。管理中只有“我应该怎么样”。

案例：

1）周鸿祎：3721的“农村包围城市”策略；
2）史玉柱：《征途》“策反”销售策略。

管理者要懂得如何化繁为简。期望大家足够聪明，把质量依赖于大家的聪明，会把公司置于巨大风险之上。要懂得“反求诸己”。

五、梦想归梦想，绩效归绩效

1、定义

【绩效】达成公司的经营目标。

【公司的2层关系】

1）委托-代理关系：以董事会为代表的所有股东，和以CEO为代表的管理层之间的关系；
2）管理关系：以CEO为代表的管理层，和员工之间的关系

董事会负责把公司愿景翻译成经营的绩效目标，而管理层最重要的工作就是对绩效负责。管理层的本质是执行层，使命必达，对绩效负责。

2、案例：

1）04年，中国著名IT大量裁员；
2）西南航空的坚持不裁员。

3、对绩效负责要懂得平衡3件事：

1）功劳与苦劳---要为苦劳鼓掌，为功劳付钱；
2）梦想与现实---当赚钱不是问题时，赚钱是手段，梦想是目标。当赚钱是问题时，赚钱就是目的本身；
3）理论与实践---能抓老鼠的猫就是好猫。

企业家面向梦想，管理者面向绩效。激发善意、设计系统、知人善用、反求诸己，都要体现在绩效上，企业先生存才能发展。