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苑九芬2297:强调对方行为给自己带来的感受

苑九芬2297:强调对方行为给自己带来的感受

作者: 苑九芬家庭教育心理咨询 | 来源:发表于2023-08-28 07:06 被阅读0次

人在抱怨的时候,往往是抱怨这个人的行为;

人在指责的时候,是在指责这个人的动机和本质。

当然,如果你分不清楚“抱怨”和“指责”,还有个好方法:

每一句“批评”的背后,都会隐藏着“你是不是有毛病”的意思。

而且这个指责里经常带着“总”、“永远”这些极端词汇......

统计显示:

如果一场争吵双方是用温和的语气开场,那最终有86%的概率达成共识;

如果用苛责的语气开场,那达成共识的概率,就骤降到33%。

道理很简单,没人喜欢被指责,当对方感受到他在被指责的时候,他的第一反应就是启动他的防御机制。

与其一上来就指责,你可以强调对方行为给自己带来的感受:

“我已经提醒过你很多次要给车子加油,但你忘了三次了。我早上上班本来就很着急,这让我感觉你好像不把我说的话当回事。”

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