我曾经是个彻头彻尾的小白，白到什么程度呢？从未接触过这方面的东西，甚至连运营都没听说过。但人生就是这么奇妙，我一个建筑公司出身的施工狗，现在漂到了互联网公司做市场运营，还升了小主管。
有时候不逼自己一把，你永远看不到自己的其他可能。从纯纯蠢蠢的三无人员（没有专业背景，没有工作经验，没有资源），通过学习提升，跨进运营的门槛，完全是因为“生活所迫”。
做梦都想逃离工地，逃离机器轰鸣、尘土飞扬的施工现场，逃离隔三岔五的酒局、没有私生活、没有任何休闲娱乐的日常。自问不是个娇气的人，如果这份工作能让我得到锻炼成为一个在人才市场上有核心竞争力的人，我一定会安于现状，可现实是，土木行业1年，除了皮肤变黑身体变差，我发现自己竟然一无长进。
工作让我看不到未来，我只好跳走自己找未来。后来跳来跳去就尽了运营的坑（个中过程可以写出个万字长篇小说，略掉……）。
别人问我怎么学的，运营难不难学，我的回答是
——真的不难，如果你有足够的自我驱动力，迫切地想改变现状的话。
不说废话了，分享实在的内容，希望对你有帮助，有任何疑惑可以在简书发简信给我：
把运营比作一棵枝繁叶茂的大树的话，作为小白的我先画出了这棵树的主要枝干，再去补充这颗树的枝叶。
1 画枝干，建立运营框架体系
在这一阶段要补充的知识是：
1.运营是什么？
2.运营在互联网公司担任的角色是什么，它和产品、技术之间的关系是怎样的？
3.互联网思维，及做事方法
这些都不是太大的问题，花半天时间听一下课就能get（点文章最后的“阅读原文”，里边就有课程资源）。
最重要的是不管是做新媒体运营、内容运营、用户运营还是其他各种运营，每个岗位的核心竞争力，都是一致的，那就是解决问题的能力。
举个例子，
硬广，在哪里投放，什么样的文案，什么样的设计，这些都需要经过用户调查、测试、数据的反馈，这是一个系统的解决问题能力的体现。
有小伙伴问过我运营的发展前景如何，我觉得在各个岗位，如果能做的特别好，那发展都没问题。
关于第2点：
2 填枝叶，get运营必备技能
以下是我觉得作为一个运营，必须要掌握的技能：
1.文案撰写
一说到写文案，大家都很怕，一开始我也觉得我不会写不是这块料，甚至因此想放弃这条路，但其实你工作了就会发现，文案并不等于文章，高考作文的人未必能写得好文案；而没读过多少书的人也有可能写出效果好的文案。
因为文章是让读者欣赏让读者阅读的，而文案是让你自己达成你自己目标的工具。
打个比方，两种文案
手机：精工打造，像艺术品细致动人
iPod：超大容量，4G内存，把1000首歌装进口袋里
前者辞藻华丽，可是你懂它是在讲什么吗？后者都是大白话，但是用实实在在的数据把好处摆在你眼前，消费者能不心动？
就一句话，你不是作家，你的文案能让用户听得懂就行。所以，千万不要一开始就被文案吓怕了。
2.沟通能力
这点对于一个运营来说很重要。具体拆分来说就是，如何去表达让对方快、狠、准地理解你的意思；如何说服对方，让他按照你的引导去进行下一步行动。
主要沟通对象有同事、老板，这里强调的是团队协同，大家的时间都很宝贵，谁也不愿意听一个人BB半天，却啥也没听懂。
然后是用户，除了让用户迅速get你的意思，你的表述还要有魅力，让用户跟着你思路走、按照你目的进行下一步活动的魅力。
3.数据分析能力
一个规范的互联网公司，领导大大们是绝不会拍脑袋做决策的，一切事情都拿数据说话。
数据思维要贯穿到工作的方方面面。
比如，你自己怎么知道下一步该干什么？需要数据反馈。
我写了一篇文章放到今日头条上，阅读数只有3K，而公司的平均数量是6K，那么我就可以知道，我写的这篇文章效果不好，那么就要调整内容、或者文案类型了。
比如，你想申请经费测试一个新项目，拿出以往类似项目得数据、加分析，你的上级大佬才会放心拨钱给你不是？
总之，互联网运营是要根据数据反馈去做事的。
4.然后就是一些工具的使用啦
PPT、Word、EXCEL这些都是基本，
运营工具如下：
这些足够你学好长一段时间啦~
3 运营学习必读书籍
以下都是我读过的，你可以自己搜一搜去学习：
4 我自己的学习过程
下面是我自己还是小白的时候，如何去学习运营的过程，你可以先看看，有任何疑惑可以给我留言~
理论学习
时间：0.5个月
方式：看课
系统学习互联网行业的常识性知识+get互联网思维，我打开了一个新世界
记的众多笔记之一
主要的攻克点：
1.作为一个转行者，填补行业空白，搭建起行业框架
2.掌握互联网行业的做事方法、思维方式
结果就是，我知道了做运营，应该怎么去开展工作，工作大目标是啥？
而且神奇的是，我学到的互联网做事方法，竟然可以运用到我日常生活中的每一件事情中去。
比如说项目拆解，说白了是怎么去解决问题，达成目标。
减肥这个项目，我的目标是1月份要瘦20斤。
拆解下来，减肥初期，瘦身最容易，我要在1月1号—1月20号之内瘦掉15斤；后10天瓶颈期，我要在1月20号—1月31号瘦掉5斤。
前20天怎么瘦掉15斤？饮食+运动，饮食习惯怎样？每天做哪些运动？前5天我按照方案A去做，瘦掉5斤，那么维持这个速度能达成目标；我没瘦掉5斤怎么办？那么开始执行方案B……
也就是说，把大目标分解成小目标，做一件事情会更有规划，遇见问题及时调整，成功的可能性也会更高，而不是坐等deadline，听天由命，丧失主动权。
实际操练
时间：1.5个月
方式：边学边做
以实操为主，听课次之，迅速在实际操作过程中get技能
主要攻克点：
目标岗位必备的基础技能，eg：
1.文案撰写
2.数据分析
3.自媒体平台的操作
4.社群运营
结果就是我自己45天，学了100+节技能课，写了5个知乎回答，推送了8篇微信推文，组建了一个20人的学习成长群。而且，前提是，我是一个语文不好，高考之后再没写过文章的人。
我做了这些工作，
写了3篇文章（其中修改了5次才完全合格），盘点型、经历型、思维型文案，每一样都写出来给老师看，get文案基本工。
运营一个属于自己的公众号、知乎账号，增加粉丝数、文章阅读量、点赞数……积累这些数据，面试的时候给HR看。证明我是一个会做自媒体的人。
当时做的一个公众号，从0到1运营3个星期之后的真实粉丝数据：勾搭和我一起学运营的同学，成为群主，每天分享内容、维护群秩序、促进群活跃度，锻炼自己和人打交道的能力。
找工作
时间：5天
方式：刷面试课、写简历课，在网上搜面试经验的文章并消化
精心制作简历+认真准备面试，我拿到了5份Offer。
主要攻克点：
1.作为一个没有工作经验的人，怎样让HR给我工作机会
2.面试时，语言、姿态怎么表现，建立HR对我的好感
结果就是我成功以0工作经验的转行者身份，找到工作啦，而且收到不止一份Offer。
关于求职面试，以前写过文章：
后面也会在简书上更新
以上，先码到这儿了，罗里吧嗦也不知道有没有人看，反正感谢你看到这里啦，真诚祝福你，在接下来金三银四的求职旺季，找到自己满意的工作，猪年大吉，诸事顺利！
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