一、为什么要讲故事
故事是以时间、地点和人物为背景,以情感为线索串起的一系列事实。
中国有句古话叫“授人以鱼不如授人以渔”,说的也是这个道理。与其给人传授具体的知识,不如传授学习知识的方法。道理很简单,一条鱼能解一时之饥,却不能解长久之饥,如果想永远有鱼吃,那就要学会钓鱼的方法。你可以用一个故事重新塑造他的思维,让他做出持续的改变,直到成为一种习惯。
二、讲故事的六种方式
第一类是“我是谁”的故事。想想看,日常中,我们对待熟人和陌生人的态度有什么不同吗?我们对待熟人更有耐心,也更宽容,我们对待陌生人更容易不信任,也更苛刻,这是人之常情。所以,面对陌生人时,你必须让别人先了解你是谁,他们才会信任你。这时,用一个故事证明你是谁,而不是简单告诉别人你是谁,更可信。
第二类是“我为何而来”的故事。第一类故事可以作为第二类故事的基础,即使你的听众认为你是一个可信的人,他们仍然想知道你和他们合作的目的。我们天生就有警惕心,会怀疑他人的动机,所以即便你是善意的,可如果没有及早让人们相信这一点,他们就会猜测你的意图,对你的目的保持警觉。
第三类是“愿景”的故事。如果你是一个老板,你的员工已经很了解你是个什么样的人时,那么,接下来他们最想听的是,你究竟能给他们带来什么好处。
好的梦想故事应该能激发人们对未来的憧憬,在遇到问题时能够积极克服阻碍,解决问题。公司的企业文化也可以是一个愿景故事,好的梦想故事具有激励人心的作用,让员工在面对问题时始终具有独立思考、积极面对的勇气和精神指引。
第四类是授人以渔的故事。许多老板经常会被员工气哭,因为他们怎么教都不会。与其干生气,不如讲个故事,让他们明白你希望他们学会的东西。
比方说,刚毕业的大学生没有太多职场经验,你作为老板,希望他们快速成长起来,你直接跟他们说“考虑问题要尽可能全面”是不够的。你可以跟他们说你认可的优秀员工的故事。
授人以渔的故事可以帮助人们学会思考问题、处理问题的方法,而掌握方法才是解决一切问题的终极利器。
第五类是讲自己经历的故事。如果你想让别人接受你的主张,并且在生活中实践它,就讲个你自己经历过的故事吧。如果你在养老院里培训新护士,你可能会重点强调说“要尊敬他人,注重细节”,但是,这并不会改变人们的行为,因为年轻、健康的人很难意识到什么是脆弱,什么是衰老,什么是无助。这时候你可以举一个自己经历过的例子。
第六类是“我知道你在想什么”的故事。这类故事的最大作用是可以打消他人的担忧。
有一个演讲者,他在讲话时是这样开头的:“我是一枚程序员,接下来的一小时会是你们这辈子最难熬的经历。”接下来,他开始讲他们在编程序的过程中出现的各种引人发笑的蠢事。
在场的人都很喜欢他讲的故事。他用一句“接下来你们会觉得很无聊哦”,表达自己知道大部分听众都在想什么,然后用一个搞笑的故事打消了大家的疑虑。
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