乘着出差坐飞机的时间,又把《你的灯亮着吗?》一书看了一遍,每一次看都会有新的体会。
其实我个人也一直觉得,不管是生活还是工作,其实都是在不断的解决各种问题。因此如何看到问题的本质,以及如何解决问题就是至关重要了。
书中主要从以下几个部分:问题是什么、问题由谁解决、问题来自哪里、你真的想解决问题吗。
其中问题是什么由细分了三部分,这里就不做详细阐述了,主要向说明下个人的理解。
问题是什么,这个应该是本书最重要的部分,如果连问题的本质都搞不清楚,那谈解决问题都是假的。我们只有不断的分析问题;一次次的解决问题,然后反省发现新的问题再解决。这种思想就是不断的迭代问题,因为没有什么问题是能永远解决的。
问题由谁解决,这个我沿用之前听过的一句话:谁最痛,谁来推动。当然,这种方式也不是适用所有问题。但是,这个方向一般是对的,如果问题解决者没有受到问题的困扰,那基本上给出的方案都不可能是对的。以我的经验,其实大部分的问题解决者都是这种情况,因此很大部分问题的解决方案都不是对的。
问题来自哪里,这里面最让我记忆深刻的是:问题往往是来自自己,很多时候问题都是期望和现实的差距引起的。我们在碰到问题的时候,要先问问自己,问题是不是来自自己。
你真的想解决问题吗?这里面的核心是:很多时候,问题的提出者其实不是想真正的解决问题,或者说他们的本意其实并不在提出的问题上面。因此,我们就需要拿到真正需要的信息之后,再去提出方案,或者考虑要不要解决问题。
最后,书中还有一句很让人思考的话:鱼总是最后一个看到水的。这里的本意应该是要我们突破固有的思维,或者说跳出舒适的习惯。又是回到了习惯,对我来说,习惯真的是成长的最大也是最隐蔽的阻碍了。
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