宜昌 林蕾 焦点中级七期 坚持分享第385天
在一般的咨询对话中,为催化当事人的改变,咨询师经常会复述、摘要、归纳或反应当事人的发言,这些技术即为形塑技巧。
咨询师采用形塑的技巧来回应当事人的发言时,将会“转化”原本当事人的表述,包括选择省略当事人表述中的某些字,或对保留的内容进行一些增修或组合。所以,形塑的语言常具有暗示性,并将当事人置于特定的位置。
在SFBT晤谈中,除了复述、摘要、归纳、反映等常见的咨询技巧,具代表性的形塑技巧是一般化与重新建构。
形塑是指:就发言者钢才所讲的内容,倾听者加以描述、说明、阐述、转译、摘要,或者进行特征化、归纳之,常接在“所以、你的意思是指、你刚讲的意思是、换句话说”等字句之后;亦即,形塑是咨询师针对当事人的说话内容、选择性的去谈论或发表回应。
因而,形塑技巧并不是人际间一般自然沟通反应,而是一个想要去推动当事人“改变”的选择。
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