作者：弘禾师兄

这是“弘禾师兄”的第 110 期分享

发明千千万，起点是一问。—— 陶行知

有时提出一个好的问题，比解决一个难题更重要。为何这么说呢？

举一个例子，第一种提问方式：

你为什么只考50分？

你们工作为什么没完成？

你屋子怎么这么乱？

谁要对这个事情负责？

先思考一下，如果这样提问你，你一般会怎么回答。

那么改变提问方法，变成第二种：

我们下次怎么做才能考70分呢？

我们之后的工作如何改变，才能完成计划？

咱们今后怎么做才能让屋子干净？

大家怎么做才能防止问题发生？

可以再思考一下，你将如何回答。

然后比较一下，第一种问题和第二种问题，最终会带来什么样的结果。

你认为哪种提问的方式更好呢？

相信你会发现，第二种提问方式更有建设意义，也更利于问题真正的解决。

在这里我要向你分享一个提问技巧：“多专注于未来的解决方法，少沉溺于过去既有的问题”。

专注过去问题，容易得到“推诿”

不难发现，第一种提问专注于已经过去的事实和问题。

而我们的大脑有一种习惯，在犯错或遇到富有攻击性的提问时，习惯于逃避责任，陷入一种“推诿”的自我保护模式。

比如当问：“为什么成绩只考了50分。”的时候，大脑会被引导着搜寻考50分的原因，并从中找到对自己影响最轻的答案。

所以你会经常听到：我考试马虎了，考试去的晚了，考试中想去厕所等解释。

这虽然回答了问题，但你仔细想，大脑并没有想怎么解决这个问题，而是为问题找了一个不太重要的原因，这不利于问题进一步解决。

专注未来的机会，能够得到“办法”

当你用第二种提问方法，你就会发现它将关注点聚焦在未来，同时引导大脑探索新的解决方法，避免问题再次出现。

在这种问题引导下，大脑能发挥出创造力，有机会想出之前不曾出现过的解决方法。（因为过去的方法，已经出现问题）

还拿考试成绩举例，提问“我们下次怎么做才能考70分”，让大脑聚焦于考试得70分。

你就会先分析这次问题在哪里，为了能够提高分数，探索相应的解决方案。

比如：要认真仔细的读题，考试前早起1小时，少喝水提前去厕所，甚至还会想到平时多做题，让自己有信心，从而减少紧张感。

不过你要注意，引导问题目标定的不能太过于离谱，否则大脑会“懒惰”，直接认为不可能。

多用“咱们、我们”等词拉近距离

当你想引导别人解决问题，最好能和他们站在统一的战线上用同一视角看问题。

用“你、你们、他们”等词的时候，潜在的意思是你和其他人割裂开，不利于解决问题。

而当你使用“咱们、我们”这类词的时候，就意味着你和他们是“一伙的”，感觉更加亲切，便于引导大家思考。

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最后的话

与解决问题能力相比，提出好问题的能力更重要。

今天分享的这一个小技巧，就是希望你将提问的方向，从“关注过去已经发生的问题”变为“探索未来，寻找机会”。

为此你要将问题的重点放在未来的行动，及不同选择上，同时多用“咱们、我们、我”等词语拉近关系。

进而引导大脑想出真正有益的方案。

当你再想问“为什么不行”的时候，你就可以有意识的暂停一下。

换一个角度问“如何做才行”，慢慢就会发现未来大不一样。

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本文作者：弘禾师兄，稷下百家教育创始人兼CEO，一个努力奋斗的创业者。
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