今天听樊登老师讲《关键对话》，其中和孩子谈话是三种关键对话之一。其中的技巧和非暴力沟通、正面管教、情感引导、3T原则有很多共同之处，但也有特色之处。
关键对话开始前，要从“心”开始。如何做呢？问四个问题:通过此次谈话，我希望实现什么目标？我希望对方实现什么目标？我希望我们之间的关系实现什么目标？为了实现这些目标我该怎么做？
四个问题答一遍，相信对谈话的目标很明确了。
关键对话的步骤:讲事实、说想法、问建议、做试探、多尝试。
讲事实，要注意与评价区分开，常见的“今天早上你迟到了”是评价，“今天早上你9点30到办公室”这是讲事实。
说想法，“你这么晚到办公室，我担心会影响你的形象，给人不守时的感觉。”
问建议，“你觉得怎么能杜绝迟到现象呢？”
做试探，“你觉得早起半小时，做公司的班车会不会好一些？”
多尝试，“我建议你尝试调整生物钟，养成早睡早起的习惯。”
一套流程走下来，要关注对方的表情，注意谈话的氛围，场面尴尬时多讲共同点，缓和紧张的情绪。
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