如何摆脱“受害者心态”?有四点建议。
1.走进学习区,积极参与学习。
心理学认为,人的工作状态分为恐慌区状态(学不会的技能)、学习区状态(能学会的技能)、舒适区状态(熟练掌握的技能)。对于有“受害者心态”的人而言,他们的弱势心理状态导致了其一直龟缩在舒适区停滞不前,他们对学习区和恐慌区感到恐慌、无奈,并产生退缩的想法。本质上,只有走出去才能有效解除“受害者”角色,适应学习区,探险恐慌区,才能实现认知边界拓展。
2.培养良好的反思习惯。
日有三省,不仅是好习惯,更是一个人的能力所在。尤其数年如一日坚持下来的人,相信其在职场上、生活上均有一席之地。所以,我的建议是:遇到事情后,不能只顾批评别人,也要检讨自己。操作话术是这样的:我负责的这项工作出了问题,责任在我,一定有疏漏的地方,我需要梳理看到底在哪个环节出了问题,拿出解决方案,以便于下次遇到同类问题时不再出现类似情况。
3.寻求心理疏导。
我们在前文提到,拥有“受害者心态”的人缺乏心理疏导,是导致心态蔓延的重要原因。所以,有条件的企业需定期组织心理咨询,没有条件的企业员工发生以上症状时,可以自寻帮助。
4.要明白一点,“受害者”也可以是受益者。
万事万物本身是辩证的,关键看你如何看待这个问题。同一件事情,红灯思维者认为自己受到伤害,不愿意沟通;而绿灯思维者则善于接纳,从中找到症结并加以改正、优化,从而得到快速成长。
比如,做错报表被领导批评。“受害者”的心态是,你这个上级自己也不会做,就知道批评人,交代也没有交代清楚,出了事就知道怪下属,太不负责了,真是个小题大做、斤斤计较的领导。我实在不愿意在他手下工作,我要换岗位,我要换部门;受益者的心态是,他的批评虽然严厉了一点,有点吹毛求疵之感,但这本身就是错在我,存在马虎大意的情况,要是自己做的没有毛病,人家也不会这样批评自己,责任在自己,下次遇到这样的事,一定要谨慎一点,把报表多检查几次,也不会太耽误时间,不能再出现这样的问题了,真得太丢人。一般情况下,受益者的进步会很大,容易成长为企业的骨干,而前者的自我放弃,基本上会难逃在某个时间点被企业淘汰掉的命运。
简单回顾
“受害者心态”是一种常见的心理状态,这里有心理学上“污染性叙事”纠正过去的原因,也有弱势心理、认知边界过窄、缺少心理疏导等原因,要想缓和或彻底摆脱“受害者心态”,建议走进你的学习区积极参与学习、培养良好的反思习惯、寻求心理疏导,最终将“受害者”变成受益者。一旦战胜自己,你一定会成为人生赢家。
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