人在情境中的解释视角

1.内部解释

内部解释是从个体对自身情况的看待和解释，是个体内部自我认识的过程。

通过内部解释帮助社会工作者充分了解个体的基本情况，需求，同时促使个体从内部层面从新认识自我，并由此制定相关的服务目标。其解释的内容包括状态描述和需求表达:状态描述是个体对自身现实情况的解释，解释个体认为重要的事件、产生的困境以及相关的主观感受、情绪等内容，服务过程中，相信个体解释内容所发挥的重要性，重点关注其解释的主观性情感；需求表达受个体状态描述的影响，解释内容是个体过过去，现在和将来希望达成的目标，利用个体的需求表达工作者能够有效针对服务对象的目标提供服务。

2.外部解释

外部解释是从个体外部情境看待个体的发展，是对个体自身所处情境的认识，利用个体外部解释，社会工作者能有效认识与个体相关的系统，在提供服务时能够有效利用相关系统资源或进行相关系统介入。

3.关系解释

关系解释是对个体与情境间关系的解释，提供服务过程中需要通过关系解释，认识个体与情境的关系，才能有效提供针对性的服务。