解决问题三步法
一 发现问题---确定问题
二 分析原因,提出假设
三 进行验证
案例 :
在销售中我们看到,客户往往在最后关头走掉了(没达成协议)。
究其原因有:
1介绍商品过程中没把好处详解到位
2交谈时不够干脆,缺乏谈判技巧
3不敢给客户施压,让客户做出最后选择
……
改进:先问清楚原因,分析问题所在;
提问里做一些假设看效果如何;
以客户为主,结合商品实际价值做出决定方案,以达成成交协议。
解决问题三步法
一 发现问题---确定问题
二 分析原因,提出假设
三 进行验证
案例 :
在销售中我们看到,客户往往在最后关头走掉了(没达成协议)。
究其原因有:
1介绍商品过程中没把好处详解到位
2交谈时不够干脆,缺乏谈判技巧
3不敢给客户施压,让客户做出最后选择
……
改进:先问清楚原因,分析问题所在;
提问里做一些假设看效果如何;
以客户为主,结合商品实际价值做出决定方案,以达成成交协议。
本文标题:拆书《这样读书就够了》
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