拆书《这样读书就够了》

作者: 邀雪称庆 | 来源:发表于2020-09-19 21:54 被阅读0次

解决问题三步法

一 发现问题---确定问题

二 分析原因,提出假设

三 进行验证


案例  :

在销售中我们看到,客户往往在最后关头走掉了(没达成协议)。

究其原因有:

1介绍商品过程中没把好处详解到位

2交谈时不够干脆,缺乏谈判技巧

3不敢给客户施压,让客户做出最后选择

……

改进:先问清楚原因,分析问题所在;

提问里做一些假设看效果如何;

以客户为主,结合商品实际价值做出决定方案,以达成成交协议。

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