怎样通过用户的行为习惯读懂用户的需求变化
行为是大脑学习过程中的展现结果,大脑具有很强的思考问题和解决问题的能力,刚开始还会想想怎么做,但很快就形成了习惯,这给我们反向推测用户需求提供了思路。
首先不要把产品当做一种商品,它只是与用户沟通的一个桥梁。让它告诉你,你的用户拿到它之后的那一刻是什么表情,什么感觉,什么心情,能给他带去什么,他能分享什么,他能获得什么,你让他能记住什么。
一年有365天,有四季,有52周,一周7天,同一人在不同的场景的需求,以至于同一场景下不同人的需求,这些都是要有的细腻思考。
网友评论