最近，关于格力“色界”新手机可谓刷爆舆论，从刚开始仅售5台的尴尬局面被热议，到后来的三天时间里，销售量突然彪至3870台，然而，尽管如此地反转局面，但是不仅不被众人台捧，反而因为评论区出现5个连号的手机评论而被人质疑刷单。
针对此事，6月22日，格力方面回应称，刷单是“谣传”。至于为何会出现连号评论，对方却无法解释清楚。不过，在在新华网思客讲堂上回应：“谁买的都不重要，对于我来讲都是用户。”嗯，董小姐这话说的似乎好有道理，但是谁买真的不重要吗?
还记得，董明珠曾放豪言：“华为第一，格力要做手机市场的第二。”对于格力手机的未来，董明珠说，相信格力手机未来市场会越来越大，而不是靠广告推销或者靠熟人推出去。
而现实是，董小姐这次真的打脸了，我们来说说，对于格力手机来说，谁买真的不重要吗?
一、对于任何产品来说用户很重要，但谁买的也很重要
做产品经理的人都会有一个职业病，那就是常常把用户挂在嘴边。他们接到一个产品策划时，首先问的是用户需求。在整个产品策划过程中，也必须时刻把用户这个思维贯穿进去。对于运营的朋友来说，用户运营也是必须掌握的技能。简单来讲，你的产品不考虑用户，就不会受到用户的喜欢;你不研究你的用户，你的产品就无法真正推广出去，无法去完善。
不断分析用户需求，不断跟用户沟通，不断研究分析用户，这是很多产品经理和运营朋友要做的事，而所有的指向也是为了让产品做得更好，吸引更多用户，留住更多用户。
买了格力手机的都是用户，对于格力来说，确实都是用户。但是如果这些用户都是一些水军，都是一批人，对于产品经理或者运营人员来说，就完全没有参考的必要。
我们可以想象运营人员在做数据分析时，统计出来的报表，满脸的尴尬画面。
二、刷单弄出来的销量，对格力手机来说有用吗?
提到刷单，我们最常知道的就是淘宝刷单了。
为什么要刷单?有些是新店，为了信誉值，不得不刷单;有些是为了让销售量变得好看，也刷单。每年双十一的惊人的销售量下，也不知道有多少刷单的黑幕。
而在网络推广行业，也有着跟“刷单”类似的推广手段。有些推广手段，就是通过自问自答，自己刷赞等去做推广。笔者早期接触推广时，看过推一把，28推那些平台的帖子，那时候才了解到这些手段。只能感叹，这些都是推广的套路和手段。
格力手机三天时间里，从个位数字的销售量到四位数的销售量，可谓大逆转。然而，数字好看的同时，也漏出了一些端倪。评论的问题，格力自己也无法解释清楚，这就不能怪大众认为这是自导自演的戏了。
格力曾想着要做手机市场的第二，然而现实却是如此难堪。然而，如果刷单是真实的，这一系列数字也只是自欺欺人罢了。
也许格力的初衷很简单，就是为了向外界证明，我格力手机也是很热销的，为了吸引更多人来买。只是，当这个计划落空的时候，这个销售量是不是真的有用?
三、学互联网套路，也需要走心
我们来分析下格力手机为什么不能热卖?
来看看格力手机的配置：格力手机“色界”采用5.5英寸1080p屏幕，搭载骁龙820处理器，内置4GB内存+64GB机身存储(UFS
2.0)，配备前置800万像素+索尼1300万像素后置镜头，支持前置指纹识别，内置3000mAh电池容量，支持快充3.0，支持Type-C正反插接口，支持Hi-Fi音效，支持双卡双待全网通，运行Android
6.0.1系统。
客观来讲，这是很普通的千元机配置，但是格力手机的售价为3200元，这也许也是格力手机出于尴尬地位的主要原因。
另外的很重要一点，便是跟董小姐的做事风格有关。董小姐是个传统实业家，并不精通，也不屑通过互联网道理来去宣传手机。格力手机没有所谓的发布会，也没有所谓的明星代言人，有的代言人也只是董明珠自己而已。格力手机上线的时候，也是悄悄上线。这导致很多人并没有发觉和关注到。
反观小米，把饥饿营销运用得那真是让人叫绝。高调的发布会，正式发布之前来个预售工程机，然后再利用各种媒体炒作话题。一时间风光无两。
正确的营销手段，在当今的时态下，最好是结合互联网手段去做。拥抱互联网，能让信息传播得更快。自媒体的发展，今日头条、一点资讯等用户海量级别，微信方面，朋友圈的传播和裂变，很多传统企业也试着跟这些自媒体、微信合作，企图能在互联网时代捞到一点好处。
也许这次，格力手机也想学学互联网的方法，走走互联网的道路，刷个单什么的，然而，没有学好技巧，反倒被人看做笑话了。
格力手机如何能真正做到手机行业的佼佼者，相信还有很长的道理要走。
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