一 HR面试存在“送命题”?
一个资深HR朋友聊到,他最近pass掉一个名校高材生。
其实洽谈过程还比较愉悦,小姑娘名校毕业,落落大方,薪酬要求比较合理,各方面都比较符合,最后就在决定要录用时,HR朋友随口问了句 “你为什么离开上家公司?”,小姑娘也是随口说了句“我不喜欢加班。”,结果在HR朋友犹豫中,把她pass掉了。
“你为什么离开上家公司?”
其实是HR最后抛出的足以让你致命“送命题”。
第一,它在你伤口撒盐,就好比你刚失恋,问你“为什么好好的,把女朋友弄丢了?”;
第二,它很考验智商和表达能力,你主动辞职的还好,如果是被动辞职的,就好比记者逮住刚刚在欧冠安菲尔德球场输球的梅西,问“你为什么要输球?”,让人气愤得咬牙切齿又摸不着头脑。
第三,它让你进退两难,甚至卡壳。
本文思维导图
小编听过有很多作死的回答:
老板太抠了,中秋节连月饼都没有;
压力太大,搞得我经常失眠;
离家太远了,上下班来回都要3个小时,想睡个懒觉都不行;
加班太频繁了;
公司产品没有什么发展前景;
领导对我好像有意见,做牛做马3年了,同事都升职,只有我没有。
辞职的原因,小编可以归为6个关键词:
行业机会、上升空间、薪酬问题、上下级关系、文化环境、挑战性。
其马云的回答一针见血,他说不要扯那么多,就两点:
第一, 钱给的不够;
第二, 心受委屈了。
但是面试过程中,我们能直接跟阅人无数的HR这样说吗?显然不行。
二 回答这个问题之前,要明白HR的真实意图
1.测验心态、保证健康
在“阴险”的HR看来,员工辞职这件事,大概率可以定性为“失败”的经历,从而以这个问题测试你如何看待“失败”这个事情,是正面的、还是消极的?
中国足球史上唯一把中国队带入世界杯决赛圈的传奇教练米卢,有一句经典的行事准则就是
态度决定一切
职场也一样,如果没有一个好的心态,很难成大事。
传奇教练米卢
2.模拟场景、规避风险:这个问题潜台词就是
“你离开上家公司的原因,可能就是将来你离开我这家公司的原因”
它让HR可以根据现有公司的情况,大概率的规避你会因同样的问题离开。
比如你回答因为上家公司规模太小而离开,如果现在这家公司正因为市场环境不好计划缩减规模时,那你被录用的机率就会大大降低。
3.直击要害、验明正身
让你自己对自身的能力短板、职业规划做一个客观的分析,看看是否与公司招聘要求是否最大程度的匹配。
4.测试人品、是否真诚
你是主动辞职,还是被动离职?性质是不一样的,你的回答一定程度可以测试出你的真诚与否。在当下喧嚣而惨烈的职场环境,一个真诚而有能力的员工往往是比较难得的。
三 那么怎样回答呢?
情况一:薪资问题
减分回答:上家公司薪资有些低,现在压力比较大,因为xxxx,所以想找个职位、工资高一些的。”(注:xxxx表示各种原因,比如房贷、育儿成本等等)。
加分回答:一直以来我都是以高标准去严格要求自己,所以在这个公司,目前以我的能力是完全胜任,甚至说远超于老板预期的,老板对我也比较器重,但是目前市场大环境与公司整体效益不是特别好,老板也在尽力控制人力成本预算,也不太可能单独加工资,经过与老板协商未果,所以不得不离职。
分析:减分回答中HR第一时间想到的是“如果你有足够的能力,为什么老板不给你高工资,难道不是因为能力不足?”。
情况二:领导及同事很难相处
减分回答:公司内部关系复杂甚至混乱,没法融入他们,自己想认认真真做事,但是无奈公司乱七八糟的关系严重影响了我个人的工作思路及状态。
加分回答:我个人价值观、人生观以及对工作处事态度,跟领导以及同事产生了分歧,我觉得正常的人际交往是必要的,但是一个公司能否发展起来归根到底还是要把产品、事情做好,我觉得上家公司的文化是过于强调人际关系的作用,所以这是我不太适应的地方。
分析:人际关系处理是职场中很重要的组成部门,减分回答中会让HR感觉你的沟通能力、人际关系处理能力欠缺。
情况三:现有平台太小,没有上升空间
减分回答:公司太小,就几个人,就算做到总监级别也是光杆司令,我期望更大的发展平台。
加分回答:公司处于创业起步阶段,很感谢公司给与我的机会,同时给我本人的待遇也不错,公司方向很好但走的是稳健路线,老板也不急于扩张;而我个人的发展速度是要领先于公司的,所以基于对自己更高的要求,我需要寻求更大更高的发展平台,让自己的才能得以施展。
分析:加分回答中,可以让HR发现你是个有追求、有想法、有规划同时对公司抱有感恩情怀的员工。
情况四:公司制度不合如加班频繁、管理过于严苛
减分回答:公司管的太严,没有一点人性化,加班又多,家庭很难照顾得到。
加分回答:员工是公司的一分子,有健全而科学的管理制度是公司最强做大的基础,也是员工有归属感的重要组成部分;员工在完成工作职责和工作要求情况下,其实可以适当给与一定的弹性空间,让员工得到更多的人文关怀,这样反过来会让其更卖力的为公司付出更多。
我不太适应上一家公司过于严苛的管理,所以只能选择离开。
分析:加分回答中明确表示第一,完成工作要求第一位的;第二,可以适当给与一定的人文关怀。回答中有进有退,既让HR明白你很看重工作效益,同时也注重人文关怀等企业文化。
情况五:行业及产品不行,想调整方向
减分回答:上家公司的产品研发我觉得有问题,不符合市场需求,同时这个行业是夕阳行业,没有什么潜力。
加分回答:选择大于努力,选择一个有潜力、有市场需求的行业和产品非常的重要,比如贵公司的xxxx,上家公司的产品质量还是很不错,也有稳定的市场占有量,但是我觉得就发展趋势和市场潜力而言,贵公司是优于它的。
分析:肯定上家公司的产品,而不是一味贬低;同时明确表示对新公司的向往与肯定。体现了你的客观、理性、感恩。
四 有哪些要注意的原则?
从以上情况分析,我们可以得出回答该问题的几条原则:
1.真诚而客观表现出自己对新公司的认可与向往。
2.尽量不要对上家公司有负面的情绪及表达。
3.尽量表现出是“自己”的原因,而非“公司”。
4.言语中一定要透露出对上家公司的“感恩”之情。
五 小结
铁打的营盘,流水的兵,面对面试时HR的“送命题”,只要准备充分、不卑不亢、回答得当,则很可能就变成“送分题”!
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