我是刚子（张志刚），专注零担物流19年，坚持写作的第42天，励志打造一位全国零担物流培训讲师。
今天是给员工培训的第四天，内容比较专业，主要是要挖掘员工潜质，让他们为自己创业，上午组织三毛小组团队分析案例会：
三个厨子顶一个诸葛亮
1.减失误提效率分析会，把2019年1月份违禁物品案例拿出来分析，目的不是追究责任、批评人，而是教育人，引导人。2月份三起案例：丢壁纸，粗心大意送错货，和不按规章流程办事，造成的损失，管理就是琢磨人性，三毛小组的伙伴都在我的鼓励下，认真反省杜绝类似事件发生。
2.分析客户心里图，客户永远要分三六九等，为啥这么说，看看这下面图，营销理论的532定律，大批客户提供了50%利润，中批客户提供了30%利润，小批客户提供20%利润。批量大客户如:快消品洗衣液、卫生纸、药品、食品酒类，几乎每天发货，这类客户会和你讨价还价所以价格会压的很低，批量中等客户因为是一般快消品比如：服装、鞋帽、玩具、汽配等产品利润稍微高点，一月发10次左右，它的需求快捷方便，所以不会讨价还价，合适就行。第三类客户属于偶尔发货，比如：电器、家具、洁具、电动车、因为这些产品购买率低所以属于一锤子买卖，一般都不会还价，所以利润要高，我还研究一套话语，帮助员工，分析他是哪类客户，也好对症下药。
三个厨子顶一个诸葛亮
3.员工不会干，老板有责任，员工干错事，老板不会教，员工干得好，老板就鼓励，在我连续培训的第四天员工今天积极主动要加人三毛股东，和我一起分享责任和荣誉。员工是有血有肉有感情的，只要你帮助他们，他们会感知到你的良苦用心，昨天培训完的调查表结果告诉我，培训成果是97%大家都不嫌我唠叨，愿意接受这样的案例培训。
三个厨子顶一个诸葛亮
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下午组织召开了第一届临沂股东大会，第一批来了五人，下周还要组织第二批，大家在会上互相认识，提出好多建议和措施，帮助我们一起完成任务，会后我和马宝刚、王悦、王红刚复盘总结，我发现只要管理者有办法点燃员工的动力，他们一定会拼命干，动力好比引线，这根线就是要多听员工心声，交流是解决一切问题的源泉，我相信临沂团队合伙人会在2019年完成200万业绩。
三个厨子顶一个诸葛亮
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晚上和临沂李总通电话聊2019年管理的经验，临沂国晨要学习三毛物流，专注山西全省，打造区域品牌，老二永远跟着老大的步伐前进，我给他举了一个三毛和168的案例:
8年前三毛为了开阔市场搬家到了南坪头，168也搬家到了他对面，当时三毛只能算山西省前十名，随后三毛开通晋南和晋东南15条线路，紧随其后2年后168也开通了，5年前三毛上了传送带，分拣货品，168看到也开始使用传送带分拣货品，3年前三毛开通全省县级通，172条网路，达到山西省97%覆盖率，加入壹米滴答全国网路，开始布局全国市场，168紧随其后也开始打造全省覆盖，去年三毛开始上把枪、甩半挂，提能效，打造物流快递化，此时168追着还是很紧但是距离拉开好远，此时三毛是公认全省第一名，所以说有肯德基的地方就有麦当劳，有宝马店的地方就有奔驰店，德邦店对面就有顺丰店，哪里有三毛哪里就有168啊，市场永远不缺竞争，有对手才能对比你的位置，所以说是对手成就了你的今天，
羽毛球世界冠军林丹永远感谢亚军李宗伟，竞争者们都是在比、赶、超、如果你在比、赶、超那说明你就落伍了，因为长江后浪推前浪，前浪拍在沙子上。
三个厨子顶一个诸葛亮
临沂李总和我交流后，感触颇深，决定下月来候促膝长谈，嘱咐我一定要把每日学习心得发到山西临沂团队群，帮助大家一起成长。
这个世界人们永远记得珠穆朗玛峰，第二座山叫啥名字？很少有人记得。
伙伴们，趁年轻，趁机会好，不要后悔今天的选择，努力拼搏不留遗憾，有一天躺在病床上告诉子孙当年你的辉煌，您天你要做他们的榜样，未来他们就是你的骄傲。
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