这段时间班里一个男孩子上课总是不集中注意力，前后左右的乱说话，课上我提醒几次后，效果还是不好，这种状态下，学习肯定是一塌糊涂，课间找他聊，他却低着头一句话不说，我想这孩子一定是心里有什么事，就暂时先让他回去了。
中午抽时间和她妈妈打了个电话，妈妈一上来就焦急的不得了，说：“宋老师呀，我也是愁的不行，不仅仅是您反映他这个情况，语文和英语老师也说他了，我在家里没少说他，也很严厉的批评过他，甚至还动手打他，可一到学校好像就不行了，管不住自己了，是不是我在家对他要求太严格了，吵他太多，他都已经麻木了呀？”
听到这里，我似乎明白了孩子为什么在老师三番五次地提醒下还是我行我素，在我和他沟通时闭嘴不谈的原因了，在孩子的心里，反正你们都已经这样认为了，天天吵我，索性我就这样了呗，家里过于严厉的管教，总得找到一个发泄口，学校就是最好的反击地，因为学校老师也不能把我怎么着，顶多就是告诉家长。这样的心理扭曲和恶性循环，给家、校、孩子三方都造成了严重的影响。
于是，我决定好好给他妈妈讲讲。在听取了我的建议后，他妈妈似乎也很赞同，决定先由妈妈去和儿子好好沟通。良好沟通的前提是关系，在沟通问题之前也和孩子建立良好的关系，比如抱着他或拉着他的手，让他感觉妈妈是真的关心他，而不是居高临下的批评他、教育他，让孩子把内心的话都说出来。
第二天上课，那个孩子明显好了许多。要想帮助到孩子，首先要和他是一伙的，要真正地理解他的感受，而不是一味地去指责和批评孩子。和孩子之间建立一种良好的关系才能达到有效的沟通。
沟通是良好关系的前提
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