马斯洛“人类需求的金字塔模型”(如下图所示)我们都很熟悉,亚伯拉罕·马斯洛是20世纪50年代的一位美国心理学家,他打破了通过钻研病理学了解人性的模式,他的研究对象是成熟的、完整的、成功的、自我实现的人,他推断我们每个人都可以成为这样的人。
然而,芸芸众生,终其短暂的一生,又有多少人能真的达成这图中的各项需求、自我实现、成为这样的人呢?
马斯洛的需求层次(来自《高绩效教练》第5版)思维模式非常重要。思维决定行为,行为决定结果。
哈佛大学的一位教育学家和网球专家,蒂莫西.高威,在他看来,“我们需要做的是超越自己内心的藩篱,走向进步与成熟",心理学的乐观主义对于教练式领导方式必不可少。 "马斯洛与卡尔.罗杰斯等人掀起了更乐观的心理学思潮"。
当我们对食物和水等基本的物质生存需求得到满足,我们开始在乎住房、穿着和安全,当这些实际需求完全或部分满足后,我们开始关注社会需求、家庭和团队归属感。
接下来,我们希望通过展示自己和与他人争夺权力、胜利或认可,获得他人的尊重。这些是情感需求,但有赖于他人的存在,而且最终会被一种更微妙的尊重需求所取代——自尊需求,我喜欢称其为“自信需求”(教练的基石以及实现高绩效的前提条件)。
这是我们对自我提出了更高的要求,有了衡量自我的标准而不是只看他人怎么看我们。从思维模式的角度而言,我们进入了独立自主层次。
独立自主是我们大部分人的需求,现代社会的主流需求是自信和独立,少数人渴望自我实现和相互依赖。
如上图所示,马斯洛的“尊重需求”包括他人的尊重和自尊,前者表示从他人处获得的地位和认可,后者表示自信。
自尊和自我实现需求都是个人化的,不需要外在依赖。
基于这个需求模型,结合之前写过的教练的本质和意义(帮助释放潜能达到最佳状态),基于教练思维模式(积极乐观、内求激发,我们本都有内在、自然的学习能力),思维决定行为,行为决定结果,
因而,自然而然地将更大可能地决定我们遇到问题和威胁时的态度和行动,将是 将所有威胁视为挑战,乐观自信地去寻求解决方案、达成需求、获得自恰。“在成人的学习理论中,自信是关键”。
而教练和高绩效的前提,是自我觉察和责任担当。我们可以去学习准备一些强有力的问题,积极倾听,及采用GROW模型等基础的教练技能,去完成这个前提。
最后,马斯洛需求模型的塔尖——自我实现,它是探索生活意义和目的的过程,是一个永无止境的旅程,是一个进行时而非完成时。“为他人服务往往是意义和目的的归宿”。这是我以为重要且正确的思维模式。
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