昨天帮一位讲师制作了关于OKR在团队中的运用的课件,晚上又听了姚琼老师关于OKR作为远程办公管理利器的直播分享,算是从0开始了解了这一工具。
OKR全称Objectives and Key Results,即目标与关键成果法。它与KPI不同,OKR是目标管理工具,不是考核制度。OKR强调创新、强调团队协作,最高级的运用级别,是把它变为一种思维模式。
OKR具有几大特点,首先是聚焦,目标明确,前进的步调一致;第二是透明,OKR对全员可见,互相激励,形成良性竞争,当你看到别人在努力,自己一定也不甘落后;第三,追踪,OKR一般以月度、季度为周期,持续追踪,避免了摸鱼一整年,尴尬年底一瞬间的场面;最后,是挑战性,通常会把OKR制定的略高,一般只有50%的把握,这对员工来说是很大的挑战。
在使用OKR的过程中,我们也应该注意几个要点。
首先,OKR的使用不是一个人力资源部门的事,而是需要公司一把手的宣管和带领,否则,员工只会觉得这项工作是在徒增工作量。通常是上级先下战略型的目标,下一级再进行分解。从公司到团队,再到团队中的个人。最后,上下结合,360度对齐。
目标是希望达成的理想状态,所以目标的制定也不是脑门一拍,而需要从几个方面去考虑。目标的制定要对员工有鼓舞性,激发员工的积极性;要有可执行性,不能制定的漫无边际;同时,对于一个公司团队的目标,一定要对公司和部门的战略发展有价值,并且不能超出团队的可控范围。
如何知道自己是否达成了目标的要求呢?那便需要用到关键结果。关键成果与目标不同,它需要定量,是使得其更具有可执行性。关键结果的衡量指标需要结合团队的实际业务情况,一般包括市场份额、客户参与度等等。
OKR作为一项自我管理工具,除了运用了企业中,也同样可以运用于生活,因为生活中也同样需要目标。如果你的企业还在创业初期,不妨开始使用OKR,这样,当你的团队规模庞大之时,首批员工已经在OKR的使用上摸出门路,便于在公司范围内全面施行。
图片来自姚琼老师关于OKR作为远程办公管理利器的直播分享
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