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读《团队协作的五大障碍》Day 11

读《团队协作的五大障碍》Day 11

作者: 水间孟 | 来源:发表于2020-08-18 19:52 被阅读0次

通常,在会议快结束的时候会有action plan的环节。而凯瑟琳没有把这一趴放到议程中,这让我有些意外。

不过这最后的2小时,是关键的。而且凯瑟琳自己也说“以免董事会因看不到明显的成果而考虑中断她付出的努力”,这个心思让我闻到一点政治的味道。

接下来的话题是针对冲突和目标的:

“在什么情况下最容易产生冲突?”“开会的时候”尼克的回答很朴实。我想,在现场肯定会笑出声来,太有画面感了。

开会的时候应该有冲突?还是不应该有呢?我们常说,要有思辨的能力。这就是冲突的一种吧。所以,如果把“冲突”改成“思辨”,会不会听起来没那么刺耳?

很喜欢凯瑟琳用电影来做类比,没有冲突的电影是无聊的,大家都喜欢看到反转的剧情。

关于目标,无论是成本控制,新客户,忠实客户,市场份额,这些都十分重要。不过,一次解决一个问题,是的,这就够了。在接下来的几次会议,他们还可以继续设定其他目标。

不过,为什么是18个新客户,我是有点迷惑的,感觉这个数字是拍脑袋想出来的,在现实中,这样的目标有多少说服力呢?

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