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有效沟通四步法

有效沟通四步法

作者: 径辞 | 来源:发表于2020-09-02 09:59 被阅读0次

1表达你要的,

而不是不要的。

2表达感受,

而不是情绪。

表达自己是愤怒的,而不是愤怒地去表达。

3表达你的需求,而不是抱怨。不要让对方猜测,我想要什么。

4表达你要去的方向,而不是抱怨你所在的位置。

不要陷在事情之中…………

写在最后:每一份指责背后,都有一份期待;学会看到指责背后的期待,而非指责本身。

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