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复盘时需要谈论的内容,可以通过三个问题来询问:现在情况如何;当初是怎么决定的;让我们再审视一下思考的前提。通过这三个问题,可以帮助我们更清楚地认识事物的方方面面。
复盘时比较通用的清单框架:
1.现在情况如何
现在做到什么程度?
当时定的目标是多少?
现在的结果和目标对比处于什么状态?
有没有当时没预计到的结果出现?
......
2.当初是怎么决定的?
当初决定的时候,是大家达成共识的吗?
有没有听取其他人的意见?
有没有让他人畅所欲言?
我们当时是如何确定执行目标的?
支撑我们当初设置目标的依据有什么变化吗?
执行过程是怎么样的?
是不是完全按照我们的计划执行的?
为什么**部门没参加?
为什么**活动没有做?
我们做对了什么?
我们做错了什么?
还可以采取什么新的做法?
......
3.让我们再审视一下思考的前提
我们对事情的理解是对的吗?
我们的动机是符合事物本身规律的吗?
我们有没有想要搞什么公司政治?
成功的关键因素是什么?
失败的本源在哪里?
......
感言:我觉得我们单位每年的项目剖析会也应该这种用这种问法来分析一个项目运作的完整过程。
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