“你的货在我的手上。”在经历了一整个阴暗的下午以后,我在一来一回的对话中推测出那个没有耐心且态度不好的男人的心理。
“你的货在我手上,看你拿我怎么办?”
我们在交涉过程中确定了地址,但最后却没能遇见。
那天,天色昏暗,豆大的雨珠打落在地上。路上的行人渐渐多了,才知,放学的时间到了。
收到他的电话,我便匆匆忙忙往外赶,可是现在的情形却不见得我能“嗖”的一声到达。
“你在哪里?我到了。”我仍然温和。
他却暴跳如雷,“你搞什么,这么久!我都走了。”
我还没说一句话,“嘟...”
我仍然平静,似乎预料到是这样的结局。可是,我还是来了。
人,就是这样奇怪。
刚出门不久就收到电话,他似乎极其不耐烦。态度大概就是你居然好意思让上帝等这么久。
我想,反了?几时的事?没通知?
挂得这么快,态度应该是上帝现在很忙,没时间听你废话。
再继续打,“您拨打的电话正在通话中...”显然,被拒接了。
继续打,拒接。
换个号码再继续,通了。
东西是可有可无的,可是宅女出来一趟不容易啊,语气平稳温和,“你现在在哪里?”
在他骂骂咧咧中似乎听到他还要派件,在工什么局,而且我打扰他了,瞬间挂断。原谅我,雨天中听得不清楚;但也怪不得我,毕竟他的普通话…
再打估计也难通。真佩服我自己,脾气老好老好了。
“你好,请你把你的工号告诉我,我已经录音了。我准备投诉到xx和消费者协会。”我非常严肃认真。
怎知他嗤之以鼻:“你上网查一查就知道了。爱怎么投诉就怎么投诉。”说完,挂断。
态度应该就是,怕你啊!我可是...
不过他竟然还敢说我的文化水平不高,我真心没想通。他显然没有明白我问的是他的工号。
我为什么会生气到要投诉呢?
“你的耳朵是不是b...你的脑子b...你读了b...供电所怎么会搞成工商局呢。”(自带消音)他似乎不骂一顿心理就不舒坦。
从他的语气中来看,我应该是大错特错。我没有谈论他的普通话,因为他又挂断了。
可是他是以什么身份用这种语气来指责我?我难以理解。
总共被挂断六次电话。不禁感慨,这还是我第一次见到打工的还能这么嚣张。
这可见快递员工作压力多大啊,都发泄在我们收件人身上。也看得出招工难,这种服务态度的快递员仍能在竞争激烈的服务业中生存。
也许是快递公司不在乎呢。谁知道啊!
他挂断了以后,我也不辱使命,上网狂轰炸快递公司网页投诉与建议那一栏。
也打了快递热线去投诉。
也没有忘记打给消费者热线12315。
哦,忘了说,我还跟卖家谈了谈,卖家热心截图表示投诉处理中。
可是遗憾的是消费者热线回电表示不归他们管,又给了我一个号码。
打过去,节假日普天同庆,放假啦。于是,事情就这样不了了之。快递热线也没有给我一个回复。
所以,此后不愿再接触该快递。
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