现实生活中,我们经常用情商的高低来评价一个人,如果一个人很会说话,交际能力很强,心态脾气各方面都很好,那么他就很容易被贴上情商高。而情商真的是这么一回事吗?近期听到一本书《情商是什么》中讲到我们对情商存在的三大误区:认为情商等于人际交往能力和技巧、认为情商等于会说话、认为情商等于有心计城府深。
心理学家认为情商有五大要素,分别为:自我意识,控制情绪,自我激励、认知他人情绪、和处理相互关系。再看下维基百科,认为情商是察觉情绪存在、区分情绪类型、也能敏锐捕捉到别人情绪的变化,对情绪充满掌控力和分寸感,不仅让自己大方得体也给对方真诚舒适的感受。
具体来说,情商是对自己和他人情绪的梳理和判断,根据对方的特点决定做事的方法,应恰当的方法照顾对方的情绪,需要心里实实在在装着别人,而不是简单的人情世故,所以情商不等于会交际。其次是情商高不仅要会说话,更包括用恰当的语言表达支持、反对、认同、抗议等真实的立场,进而推动事情的发展,所以高情商不等于会说话。情商还是一种充满善意的与真挚的表达,让自己大方得体的同时也让对方欣然接受。
生活中自我认为还是一个不错的沟通者,虽然谈不上高情商也不算是个直男癌。然而在和陌生人的首次沟通中自己得到的反馈通常得分不高,情商任重道远。
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