我们都是孤独的生物，穷尽一生试图摆脱孤独。讲故事是我们摆脱孤独的古老方式之一，请听故事的人感受，发表评论：“没错就是这样的或者至少通过这个方式，你会感觉，我们并没有想象中的孤独。”
聆听可以争夺话语权。聆听可以启发说话人的智慧和聪明才智，帮助他产生新反应、新思路、新表现。聆听可以使个体都能够通过摆脱过去的麻木情感，重新获取新力量和新的行为方式。聆听可以促使个人或团队反思，反思自己的想法和观点，找出其中不和谐的音符和问题所在。聆听可以把人们从困境中解救出来。
聆听让你们亲如兄弟。有礼貌地聆听某人的故事，可以产生共鸣，可以更加了解某人，可以使得彼此之间变得像亲人一样。
聆听可以让自己思考更重要的东西。花时间去聆听身边人的故事和自己的故事，会让你足够了解你身边的人，对他们建立真正的信任感。如果办公室里充满着互不信任，互不尊重，彼此冷漠，互相怀恨在心，那么影响力也不会在这里出现。
聆听并不意味着“问问题”。故事的创作更多是为了交流真情实感，并非故事里的一个个详细与否的细节描写。当聆听别人的故事时，不要老是打断别人的话语，问各种各样的问题。真正的聆听者总会从一样的故事中听出全新的意义。
聆听可以让自己变得更聪明。你想要自己的圈子、组织或者家庭里成为一个有影响力的人，那你首先必须要先成为一个学习者。人们向你叙述故事，当你积累了足够的故事时，你便能创造出你影响对象的心理版图。
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