运营是什么？
运营是个筐。
相信很多运营小白面对这个问题都会很迷茫。对于概念性的东西，行业大佬的总结是很到位的，我们在接触一项新知识时，最好的办法就是从大佬的观点开始入门，在此基础上慢慢衍生出自己的理解。
《从零开始学运营》作者张亮在他的书中是这样定义运营的：一切能帮助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营。
《运营之光》作者，三节课联合创始人黄有璨认为运营是通过一系列穿针引线式的行为和资源投入，让一件事能够持续良性运转所运用的的手段。
总结两位大佬的观点可以得出：
一、运营是以目标为导向的；
二、运营的范围很广，一切能够达成目标的手段都是运营；
在此基础上衍生出的我的理解是：运营是以目标为导向，通过一系列具体的手段的组合，让用户与产品发生并维持关系，以实现具体的目标所运用的一切手段。
既然运营是以目标为导向，那么运营的目标又是什么呢？
我们知道，一款产品之所以有价值，是因为有人使用它。所以运营的首要目标就是让用户与产品发生关系，此为拉新，即让更多的用户使用自己的产品；
用户使用你的产品以后，如果看完就走，那价值根本无从体现。所以运营的另一目标就是让用户持续与产品发生关系，即提高用户活跃度；
越来越多的人开始持续使用你的产品，为了让用户有更好的使用体验，公司需要对产品进行迭代，而迭代产品是需要钱的，老板更需要钱。所以运营的最终目标，就是寻找盈利模式并实现盈利。
运营是个筐，啥都可以往里装，那这个筐里到底装了些什么？
经典意义上的运营（筐）分为4个主要模块：
内容运营解决的核心问题是：围绕内容的生产和消费搭建起来一个良性循环，持续提升各类跟内容相关的数据，如内容数量、内容浏览量、内容传播数等。
活动运营核心是围绕一个或一系列活动的策划、资源确认、宣传推广、效果评估等一系列流程做好全流程的项目推进、进度管理和执行落地。
用户运营是围绕着用户的新增——留存——活跃——传播以及用户之间的价值共计关系建立一个良性的循环，持续提升各类跟用户有关的数据。
产品运营就是一系列的运营手段，去拉升某个产品的特定数据，如装机量、注册量、用户访问频次等。
除了这四大模块外，还有一些未被归类到其中的常见的运营职位：
运营果然是个筐，啥都可以往里装。
人都是目标导向的，有了目标，会少很多本可以避免的迷茫、焦虑。对于运营小白来讲，运营这个职业的发展道路就是这样一个指向标。
新汪入门运营，一般都是从P1、P2开始，这个阶段的运营汪还是一只卷毛的泰迪，显著的特点就是经验少，薪水少，（个头小）工作性质主要是偏执行层面。对于这个阶段的人尤其是P1来讲，除开方法论，更应该关注的是具体的工作落地执行的技巧。P1、P2的汪们工作内容基本不会涉及到战略和方向的问题，同时因为经验和方向的欠缺，决定了还不到查漏补缺的时候。所以，把能积累到的经验照单全，着重培养自己有优势的能力。先立足，再发展。
P3阶段的运营汪已经成长为一只法斗了，战斗力惊人，是团队中的中流砥柱，即将或者已经带领团队。就技能而言已经有一两件事可以做到比较专精了，至少可以超过行业里的80%的人，同时其他的技能也应达到平均线之上。这个阶段的运营汪除了做好本职工作，还应该发展一些软实力，比如沟通技巧，领导能力，理解用户痛点的能力以及行业未来发展趋势的预测能力等，提高自己的职业晋升天花板。
P4级别的运营汪是金光灿灿的大金毛，身后跟着一群泰迪和法斗。大多是大公司的中层或者小公司的高层，有着不错的薪水，带团队，不再做一线的执行工作。这个阶段的汪掌握一个项目经历的完整周期，从调研、立项、开发、上线、开始运营，再到后续的迭代优化。他们可以独立指定目标、规划策略和组建团队，并保证最终效果。
P5级别的汪已经从凡间汪进化成了哮天犬，据说这种哮天犬能力很强，薪资很高，是众凡间汪的奋斗目标。等我成长为这种哮天犬后再来迭代这篇文章。
运营是个筐，虽然很杂，单并不意味着不精。选择自己擅长的一个方向，努力成为那只哮天犬。
与诸君共勉。
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