据美国媒体报道,由于难以支付到期的巨额债务,拥有132年的历史的美国巨头西尔斯申请破产。在美国时间的10月15日,西尔斯正式提交了破产申请文件。预示着这一家零售巨头的倒台以及属于西尔斯时代的结束。
近年来,随着互联网大数据、云技术和人工智能技术的不断发展。无论是国内还是国外,掀起了一股零售变革潮。阿里提倡的新零售革命依然进行中,越来越多零售企业崛起的同时,是越来越多曾经辉煌的巨头倒下的故事。以国内为例,大润发被收购,易初莲花接连停业。越来越多的企业在这场革命中,要么崛起,要么淘汰。而今天讨论的西尔斯,就是在这一波零售革命中轰然倒下的公司。
1.曾经的辉煌
西尔斯是什么公司?
零售业的“开山鼻祖”!
要知道,正是成立于1886年的西尔斯,一手发明了“百货店”这一风靡全球的新业态。自西尔斯成立以来,在将近一个世纪里,西尔斯几乎成为了美国消费者唯一的选择。鼎盛时期,西尔斯的销售额曾经占美国GDP的1%!何其辉煌!

毫不夸张的讲,西尔斯曾经就是美国零售业的标杆,一度是美国商业的象征之一。二次世界大战之后,随着美国中产阶级的不断壮大,西尔斯发展迅猛。后来,西尔斯百货在芝加哥建了西尔斯大厦。曾经是全世界最高的建,然后80年代,随着西尔斯进军金融行业,零售业的领军地位开始逐渐衰落,90年代后开始尽显颓势。
2.轰然倒下
眼看他起朱楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了
自2011年以来,西斯尔累计亏损高达110亿美元,销售额年均下降10%,每年的运营资金就到了10亿美元。而在西尔斯破产前夕,其账上只有1.93亿现金,而当下还有1.34亿元的债务需要偿还,但这无异于杯水车薪。根本无法满足西尔斯日常运营,于是破产成了挥之不去的宿命。
根据媒体的测算,此次破产将导致9万余名员工失业!
面对突如其来的破产,很多人会把“罪魁祸首”归功于电商崛起,似乎电商成了传统零售巨头的背锅侠。这也是许多人的电商迷思,似乎只要有电商,西尔斯一类的零售巨头一定破产。实际上,这值得推敲。
因为西尔斯也是一家经历了大风大浪的企业,这也不是西尔斯第一次遭遇破产的命运。在历史的长河中,每一次西尔斯面临的危机都堪称灭顶,但是西尔斯都走过来了。这一次,西尔斯却没有挺住。从这个意义上,电商并不是造成西尔斯倒下的罪魁祸首,充其量只是最后的拿一根稻草。
3.谁来为西尔斯的倒下负责
许多分析和媒体一致指向了CEO-埃迪兰伯特
90年代末期,在面对沃尔玛异军突起和互联网的冲击下,西尔斯并没有及时调整经营策略并拥抱互联网。而是合并了另一家陷入困境的零售商Kmart。众多周知,在资本市场上,强强联手未必有好结果,而弱弱联手实在不是什么高明的手法。而这一合并的主导人,就是埃迪兰伯特。这也是西尔斯人祸的开端......
Lanmpert本身确实是一个天才,毕业于世界顶尖的耶鲁大学,是华尔街的超级精英。《商业周刊》曾预言他是下一个巴菲特,这绝对不是信口雌黄。而是有凭有据,因为 Lanmpert在他26岁的时候成立了ESL对冲基金,随后20年的复合收益率在20%左右。不错,一直走下去一定是以为投资界的大师。

然而事与愿违,作为投资天才的他。在零售领域,就是一个“门外汉”。门外汉不要紧,至少通过董事会还能确保公司在正确的航道上行驶,但他还是一个熊孩子。用现在的话来说就是不作死就不会死。他想通过引入会员体系来获取客户信息,然后进行倒卖。结果增加了店员的工作量不说,给客户极差的体验;为了节约成本,严控员工的收入和数量,又导致其口碑下行;更搞笑的是他将西尔斯拆分,让他们自负盈亏,相互竞争。而他本人,则常年不在公司,基本待在迈阿密的小岛上度假。在公司决策上,一人独断专行,丝毫听取不了他人的意见。
就这样,天灾加上人祸,西尔斯一步步走向了无法挽回的末路。
4.西尔斯的启示
除了上述人祸以外,西尔斯的错误在于没有意识到互联网对于零售的影响、曾经的邮寄目录册被互联网轻松取代。零售行业日新月异,身处其中都会让人觉得如薄冰,变革是这个行业不变的旋律。没人认能预测十年甚至五年之后的零售会变成什么样子,但是所有企业都在小步试错,不断迭代升级,这样的思路总还是可靠的。

再这样一个十倍速变化,崛起和消亡的时代,只有勇于革命,才能保命。才能熬过黎明前的黑暗,迎接光明。
企业如此,个人一样。
网友评论