现在任何行业都离不开销售环节，只要方式用对就可以成功！
知己知彼，才能百战百胜
在销售的过程中，会遇到各式各样的客人，不同的人就会有不同的的乐于接受的方式，所以想要销售成功，就先必须了解对方接受乐于接受的方式，采取不同的话术，研究并优化应对方法。
新客：
一个人来到一个新的环境，对任何东西都非常陌生，所以这样的客人，就要热情一些对待，要有一见如故，似曾相识的感觉， 声东光西，对什么感兴趣就聊什么。
花心客：
一般心理都不较散，见到什么就喜欢什么，没有太多主见，难以做决定，面对这样的顾客需要更多是真诚相处，充满自信的用专业话术，积极地给出建议，多用肯定的话语，当然不能忘记是从他的立场考虑的，促使他在不知不觉中做出决定。
忽悠客：
讲话会比较圆滑，不知道说的话到底哪一句是真的哪句是假的，这样的顾客在沟通过程中，可以明星诱之，成交速度要快，见机行事。
挑剔客：
这类的顾客是最令人头疼的，往往什么都是觉得自己是对的，你说的什么也听不进，他讲什么，一定要洗耳恭听，眼神认真的看着对方，还需要时不时的点头微笑。
保守客：
这样的客人，出言比较谨慎 ，反应比较冷漠，需要想办法拉拢感情，通过沟通了解真正的需求，勾起欲望，特别注意自己的说话态度，通过肢体的迈出解除防范心理。
领导客：
做领导的一般在公司讲话有很多时候都是比较有自己的主见的，在他讲话的时候，一定要多聆听，多说是是好好，左右摆头就可以了，保持条理性，研究他们的目标和目的，想达到什么，给出建议，提出解决的方法。
贪便宜客：
对讨价还价好像有特殊的癖好，即使是一斤菜都要讨价，占到便宜才能满足自己的自尊心，这时需要装聋作哑，用套餐伺候，以利诱之。
高水平客：
这类顾客性对还是比较有礼貌的，对任何人说的话都会认真倾听，不喜欢别人拍马屁，因此跟这样的顾客需要更多的诚心，别乱开价，用彬彬有礼的态度说明产品的优点，显示自己的专业能力即可。
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