昨天晚上要加班,下班先去吃饭,在电梯碰到了老板。
XX你去干嘛?这个问题问得我心里皱了下眉头。
我去吃个饭,他一脸严肃(他本来就很严肃),吃完回来加个班。
果然老板听到加班二字还是会开心吧。
进了电梯,你知道XXX的订单吧。
嗯,知道一点。现在客户要索赔,这个XXX要负很大责任。
嗯,下午听胡总和汤总在讲这个事情,好像是春节前出货,很赶。
最关键的问题是没有验货,也没有问工厂要保函出货,打官司也很难。
嗯,确实有点不对,怎么能没有保函出呢。
出了电梯,你去哪里吃饭。前面吃个面。
他走向自己的宝马。辛苦了。
我说不辛苦,关总拜拜。
在去吃饭的路上,我想到怎么和老板讲话这一事。就比如说电梯里说的那一段,我如果能在他说保函之前说到这点,他肯定情绪会很高,因为我考虑了他考虑到的事,双方是一样的立场。而当他提出来后我再表示同意,这就差点意思了。
和老板碰面,把他当作普通人,但是一定要站在他的立场聊天,不要把自己当成员工,营造距离感。以前对这种做法我可能会嗤之以鼻,但现在我觉得这叫有效沟通。
网友评论