遇到一件很郁闷的事情,之前给女儿报了培训班,花了8800元报了88节课,当时女儿在上乐高和美术,于是把88节课平摊到了这两门课上,因为同一个机构一起上课,课时共享的,当初就没有想太多。哪知道在几个月之后机构换人了,虽然老师不变,可是老板变了,不过新老板承诺课程照常上,不影响,所以我当时也没有多想。
一直到去年,我女儿不上乐高课了,想把乐高课转到美术课,问题出现了,因为乐高课是一个小时的课程,美术课时一个半小时的课程,老板就要求按照时间来折算,36节乐高课只能转成24节美术课,这对于我们来说就相当于少了12节课,我没有同意,最终协调后,老板说这12节课相当于1200元给我保留,下次续课的时候可以再按照当时续课的单价换算成课时,我也接受了。
现在我女儿要续课了,刚好五一有活动,原本2380元15节课,活动价1888元15节,我觉得还行,就打算续课顺便把1200元也转成课时,结果老板说,这个是活动价,不能转,只能按照日常价续课时才能转,结果弄了半天我还是要按原价续课,1200元原本能上12节课现在变成只能上7节,我还享受不到任何续课优惠,我决定不再续课,然后让老板给一个1200元处理方案。上午双方沟通了很久,还是没有谈拢,花了时间、把自己弄得情绪不好,我觉得已经没任何再继续沟通的意义,最后决定找第三方来解决。
这件事让我明白,下次给小孩子报课不能报多了,要一个学期一个学期来,而且一定要选大机构,有保障,现在这种机构转让太频繁,机构之间没有协调好的事,最后还是消费者来买单,最好的办法就是尽量减少消费的行为。
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