大家好,我是Amber,人送外号迷糊姐。
虽然大家叫我迷糊姐,但是在工作上我可从不迷糊。在上一篇文章中我碎碎念了我是怎样从一个一无所知的英语专业毕业生一点点找到职业方向的。今天我将继续记录一下我在找工作、换工作时所踩过的那些坑和获得的经验和反思。
今天我们新来讲讲第一步——面试。
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职场小白的面试秘籍
遵循面试法则,尽量职业化
如果你是应届毕业生或毕业1-2年内的新人,职业还在探索阶段,也许并没有办法展现太多已有的经验和能力。也就是说,此时的你还是一张白纸,需要企业对你投入精力培养。那么面试的目的就是展示你的潜力和态度,让面试官相信你可以成为一名出色的员工。
在这一阶段我们可以遵循一些面试的常规法则,如:
认真写好简历:
内容限制在一页纸,排版工整(可以参考网上模板),语言简练,没有错别字。
如果对英语有要求/外企,准备中英双语各一份。
最好生成PDF格式。
简历邮件格式:
邮箱最好用名字拼音,勿使用QQ邮箱,发件人不要使用昵称,会让人觉得还没有做好成为职业人的准备。
发邮件时标题要写清楚应聘职位和姓名及联系方式,方便HR筛选分类。
在正文中做简短的个人经历介绍和求职动机,不要什么也不写,也不要写太长,不要写类似“给我一个机会,还您一个明天”的口号。
简历加分项:
把简历粘贴在正文中方便HR查看,同时作为附件附在邮件下方。
附件尽量以“职位+姓名+联系方式”命名,HR一天要处理大量简历,名字雷同很难区分,多做一点点,你就已经跑赢很多竞争者了。
面试前准备:
提前了解公司信息,不然若犯常识性错误,会让人认为你不重视这个机会。
对照招聘要求,思考自己的匹配点(性格、特长、过往经历等),最好可以在简历中也有所体现(更利于面试官识别到想要的信息)。
提前摸清面试地点位置和交通状况,打好提前量,不要迟到。
形象要求:
应届毕业生参加公司组织的集中面试,可以穿着正装,体现态度和重视程度。
如果是校招以外的面试,成套的正装可能过于违和,保证职业即可。男生可以着衬衫配西装长裤,女生可以衬衫+半裙/阔腿裤配高跟鞋。
注意个人整洁,男生打理一下头发,女生画淡妆(素颜显得不尊重,浓妆也不适合),头发尽量扎起来,不要做太夸张的美甲。
2
职场老手
追随内心,双相匹配
对于有工作经验的职场老手来说,简历和着装就不必过于注重表面形式了。有时新的机会可能来自一个HR或猎头的电话,而对方早已经从招聘网站上下载到了你的简历。只要简历里的经历对他们是感兴趣的,简历的格式就并不是那么重要。
但我还是会在有跳槽需求的朋友提前准备一份简历,简单描述自己到目前为止的工作经历。
虽说在这一阶段简历已经不是特别重要的部分,但如果一个已有3-5年的职场人还会犯应届生才会犯的错误,那么即使在一些初级职位上仍有机会,但对方也会把对你的期望和薪资拉到平均线以下。
我曾面试过在知名互联网公司有四年工作经验的人,但面试的时候却拿了一份长达四页,带封皮和尾页的简历,内容冗杂,但问起工作细节却只知其然不知其所以然。其实单从他准备的简历上就可以看出对工作的态度了。
而如果你面试的是炙手可热、分外重要的职位,或许就会因此失之交臂。
因此,不要忽视基础环节,不要犯低级的错误。
到了职场中级阶段,我们不能像职场新人一样只展示自己的态度和潜力,而要总结在过去工作中的经验和专长,哪些可以迁移到下一份工作中,然后衡量和职位的匹配程度。
而这一过程不是单方面等待面试官匹配你的经历,而是一个双相匹配的过程。
不要过于紧张,担心对方是否会喜欢自己,因为你也需要考察面试官所代表的公司和团队以下方面:
1. 公司背景和工作内容是否和你的需求匹配
要衡量和面试公司&职位的匹配程度,前提是了解自己的优势、倾向的公司和行业类型,以及喜欢的工作氛围和模式,即强烈的“我是谁”,“我能做什么”,“我想要什么”。这一部分我将会在后面的“跳槽/转行”部分展开讲。
当然,并不是说没有想清楚这三个问题的人就没有资格换工作了,我的建议是:多面试,并相信自己的直觉。
在我辞去第一份工作刚回到北京时,曾经有1-2个月处于待业四处面试的状态。我在网上投了很多简历,也去面试了很多次。
有还呆在孵化器里的小型的创业公司,也有已成规模和做出成功产品的互联网公司,办公室非常新颖和人性化,还有专门的撸猫区和丰富的集体活动。这些在你去到实地面试之前,是从招聘网站上很难感受的。
但是最终这两家公司我都没有选择,虽然工作内容我都很感兴趣,但是却又没有让我有非它不可的冲动。
小而精的初创公司激情满满,但是公司业务却让我感觉需求狭窄前景黯淡。另一家福利待遇好也固然不错,但是要求996,希望一切生活都可以在公司内实现,却和我的价值观不符。
因此,一定要知道你想要什么,不接受什么,否则如果入职后发现自己并不喜欢,对自己和公司都是时间和精力上的浪费。
2. 公司/团队氛围如何,是否是你能接受的风格
除了公司和职位是否匹配,公司的整体氛围和管理方式也对未来的表现影响深远。
试想,无论是再朝阳的行业,如果老板每天都有新的想法不停换方向,又不听从别人的建议搞一言堂,那么再好的行业也难逃惨淡的命运。
而如果在面试时发现HR的流程随意而不专业,基本也可以判断这家公司并不注重流程化管理,在其他方面也会有类似的问题。
如果面试官经常迟到或多次临时更改面试时间,也说明其对工作规划有一定问题,那么入职后或许也会面临经常临时更改计划的情况。
因此,一家公司是正规管理、欣欣向荣,还是比较懒散,其实在面试时就可以感受到的。
经过多次面试和比较,我后来选择了一家中型大数据监测公司,其实是经朋友推荐的,当时对公司业务并不是很了解,但是交流下来发现:
a. 这份工作需要处理大量数据并生成报告,符合我追求细节的性格,我也希望锻炼自己的数字逻辑。
b. 虽然对行业了解有限但是个人觉得还是一个不错分方向。
c. 整个面试交流下来让人觉得公司领导很专业随和,团队氛围轻松,是我觉得会认同的环境。
后来考虑跳槽时我也曾面试过一家公司,虽然业务类似,前景不错,但是最后在和大老板攀谈的时候却让我感觉怪异,但又说不上来,最后也并没有去那家公司。不到半年后遇到那家公司的朋友,却发现不少人已经纷纷离职,原因不外乎老板风格让人无法接受,连当初力争我过去的业务负责人也早早就离开了,不得不说人还是要相信自己的第六感的。
3. 和你未来的直属领导沟通
观察你们之间沟通是否顺畅,你是否愿意听从他/她的部署。
直属领导在未来将是除了同事外和你沟通最多的人,同时你的绩效评价也主要来自于他。如果你们彼此之间风格不一致,互相不能理解工作的方式和遇到的问题,便无法给到你应有的支持,那么你的工作将开展的异常艰难,或疲于沟通。如果他对你的工作不够认可,将会直接影响你的表现评估,影响你在公司中的发展。
这一点我之前也并没有足够重视。
我的上一份工作面试主要是由HR和业务总监面试,但我的直属leader是谁则是入职后才知道。
他是非常一个和蔼但沉默的人,他的工作方式是做好自己的分内事,帮我抵挡了很多客户的压力,让我可以专心做好报告和分析工作。
整整两年时间我都觉得工作已经做的很好了,甚至一度抱怨公司不给我机会。一直到离职之后我才意识到,其实我在这份工作里面还有很多需要提高的地方,除了会写程式化的报告不出一点错误,小到客户关系,大到对业务的理解、行业的洞察,我都知之甚少。
而我的leader却一直没有指出这一点,他一直在独自顶住客户压力,却让我们在温室中变得脆弱而不自知。
其实回想过去的年度表现谈话,他也未尝没像我传达过对我这方面的指导,可能是缺少默契关系仍然生疏,亦或者是我工作经验有限,我从来都没有意识到问题的真正所在。而领导的反馈会对你的工作内容和方向产生非常大的影响。
在面试下一份工作时,我也仍没有意识到和直属leader沟通的重要性,但从面试时我就意外的发现我和后来的leader沟通意外顺畅,谈起对业务的理解时思维总是在一个频道上,事实也证明在后来的工作中她对我帮助极大。
我们的目标总是一致,也因此当我遇到困难找到她时总可以迅速的理解我的瓶颈并给予相应的支持,而我们对业务的重点也总是不谋而合,因此我总能在她最重视的地方产出成果,自然越做越顺。经此之后,我才意识到好领导、好团队有多重要。
3
远离职场PUA
切记切记
前面讲到找到和自己配合默契的领导和团队的重要性,想必有人已经记得面试的时候要看和领导沟通如何。
但是有一种情况还需要多加注意:
并不是和你沟通的顺畅的领导就一定是好领导,也有可能他只是善于和人沟通,甚至洗脑,这种领导需要分外警惕。
在前一段时间《人物》公众号曾经发过一起征稿精选,主题是“你所经历的职场PUA”。来稿中很多人都有一个共同点,就是他们都曾一度觉得,自己的领导是真的懂自己,甚至把对方当成了自己的父亲一样尊重和依赖。殊不知却在无形之中被精神控制,让你心甘情愿的处在他的掌控之中,无怨无悔的为公司付出,并处于低自尊状态,觉得自己离开了公司哪里都去不了。
我也有一位朋友在刚回国时误入一家公司担任所谓的“销售管培生”。
她的leader则利用了她身为北京人但抗拒被人污蔑不思进取的心里,总是对她说“我就觉得你和别的北京人都不一样”,然后交给她更多的任务,激发她的不甘心而高负荷的工作。
而当她发现她的客户都被小leader拦腰截去导致辛苦工作没有任何产出的时候,这个leader却始终未发现问题的根本原因,而是选择花更多时间来和她沟通,去寻找她工作中存在的问题。
一切都是徒劳,但也许连他本人都被自己感动了。
因此我们要警惕只会说不会做的领导,更要远离那些嘴上说看好你,实际却打击你、不给你任何帮助的领导。
欣赏自己,远离职场PUA.
更多关于离职和跳槽的建议,我将在下一篇文章中继续分享。
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