文质彬彬，然后君子

子曰：“质胜文则野，文胜质则史。文质彬彬，然后君子。”

我们医院的医生，又或者说，全世界的医生，都可以适用这句传承千年的名言来分类。

所谓“质胜文则野”，本意是质朴胜过了文饰，就会显得粗野。有一些医生，业务精熟，医术高明，在患者中积累了很好的口碑。但他们拙于交际沟通，亦或是根本不屑于为此。故而，他们给患者的第一感觉往往是高傲、冷淡、偏执、惜字如金。

“偶尔治愈，常常帮助，总是安慰。”他们对美国医生特鲁多的墓志铭不屑一顾，治愈疾病是他们唯一的目标。某种程度上，他们互动的对象只是病毒、细菌、变异的细胞等致病源，而不是有血有肉、有思想有情感的人。

与之相对的是“文胜质则史”。这一类医生，待人接物，能让对方感觉如沐春风。他们温和、耐心，对患者的提问总能不厌其烦地解答。他们会安抚患者和家属的情绪，经常给出自己专业知识内的意见和建议。他们对于患者来说，其存在的意义已经超越了医生职责本身，更像是朋友、至交，甚至亲人。

遗憾的是，他们的专业素质与第一类医生比起来，显得有些平庸了。或许是超强的共情能力和“社牛”属性，使他们没有将全部精力投入在提升业务能力的方面。而患者对他们的评价，也多停留在“人很好”，“态度好”，却鲜有人夸赞一句“医术好”。头疼脑热的小打小闹还看不出啥，一旦涉及到大病，群众的眼睛终究是雪亮的。

有人说了，小孩子才做选择题，我就不能全都要吗？没错，这世上当然有“文质彬彬，然后君子”的360°无死角绝世好医生。但这样的医生，可遇不可求。身为医生，需要投入付出的地方太多了。对于常人而言，势必要做出取舍。

读《论语》于此，忽有所感，亦戏言耳。