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糟糕的沟通

糟糕的沟通

作者: ddfa2fc388d7 | 来源:发表于2019-05-01 21:34 被阅读0次

今天去了一趟东莞,感受了节假日的气氛。

一开始我没有带身份证,仿佛预示我今天会过的不太顺利。事实也是今天搞了很多乌龙,然后我在动车站呆了很长时间,大概有四个多小时。

用这样的方式感受五一的假期。

然而就这过程当中就产生了一些不愉快。

我的车是2点12分的,按照以往我坐车的经历,他会提前15分钟检票,所以我在1:40几分的时候就已经在候车室等着了,然后我去了一趟厕所,抬头还没有检票,然后就稍微没有那么挤的墙边站着。

就这样大概过了十分钟,我一抬头发现我的那趟车已经在检票了,然而我并没有听到检票的声音,话不多说,我赶紧跑去检票口,然而那边人挤人,我根本就过不去,然后!他就这样停止检票了,我就这样眼睁睁的看着他在我面前把门关上,那个时候离发车大概还有15分钟以上。

纳尼???

说好的开车前五分钟关闭检票呢??

你竟然前15分钟就已经关上了,我的天呐!

我……

我当时内心一万个草泥马在奔跑,然后还是很耐心的跟那个小哥哥说我说我是那趟车的,能不能开门我要过去。

他理都不理我,你都不理我,不理我!

好吧,我忍。

但是隔壁的小姐姐忍不了了,他大声质问小哥,你15分钟就已经关闭了,那我我们怎么办?我们没上车的人怎么办?

小哥哥说,你坐下一趟车呀!

What?

不都没票了吗?坐下一趟车万一超级超载了怎么办?会不会把我们这些不是这趟列车的人赶下去?

然后后面的大哥就火了,“我嘞个去,我已经提前十分钟进站了,你他妈离开车十几分就给我停检了,是什么情况?通知也不通知一声,十几分啊,大哥十几分呢,你说15分钟,我都忍你,十几分!我要赶着转车的,这要是转不了怎么办呀?你赔偿我损失吗?本来节假日人就多,好不容易买上票,你这让我怎么办?说!怎么赔偿我的损失?”

小哥哥不慌不忙,“你要是有问题,你去投诉啊,进站前面有服务台,可以去那里投诉。”

啊哈啊哈哈,我心想等那个大哥去到服务台,估计下一班车都开过来了。

后面可能也是经过这一个事情,然后他们调来了好多小哥哥们,然后等下一趟车来了的时候,他竟然跟我们说你们要等再下一趟。

What?说好的下一趟呢,怎么变成了下下趟了?

因为我站在那个检票的那个地方,然后后面的一直往前推我,然后那个小哥哥就以为我想进去,还哄了我一句,“叫你不要坐这趟车,不要坐这趟车。”

我那时候已经被磨掉了所有的脾气,我哄回去,我说又不是我想的,后面的人推我呀,我也不想啊!

然后他说啥,他说啥?他说,谁让你站前面的?

我勒个去,我这不是上来问你吗?还没问完嘞,下趟车都检票了,我以为可以坐上,那我就等着啦,那些人拼命往前挤,我想后退也后退不了啊!

没多久下下趟车来了。

然而,事情并没有结束。

我们问下下趟车可以检票了,我们可不可以进去了?

结果小哥哥说,这趟车的检票口不在这边。

我我我!

好想爆粗口,然而,时间并不允许,我要赶紧去另外一个检票口上车。

能坐上车才是最重要的事情。

好吧,好不容易坐上车了,不能说做是站,站上车了。

结果真的超载了(//∇//)。

然后又拖了好久,大概有十几二十分钟才发车。

天呐,这真的是……难以忘怀的经历。

总结下,为什么会出现这样的问题。我不是第一次坐这个车站的车,所以我比较清楚,他会在发车前五分钟停止检票,这是平时的时候。

所以我也知道需要提前进站,但是我万万没想到今天他竟然提前十几分钟就已经停止检票了。好,就算他提前十几分钟没关系,那你为什么不通知我们呢?为什么站台没有任何的提醒?甚至连广播通知都没有!

这个小哥哥他说他是听从广播广播说停止就停止,我心想,广播的人知道检票的现场情况吗?是给了几分钟给我们过检票窗口?敏敏他那个窗口那么大几个字写着“开车前五分钟停止检票”, 那十几分钟前就停止检票了,能不能给个解释呢?

另外,关于投诉的问题。

投诉部设立在候车厅外面,这真真是好啊!候车区的人都是急着要上车的,把投诉部立在外面,这设计我真的无话可说,说不定乘客走着走着就不想投诉了,对不对?

总之,今天乘坐交通工具真的非常不愉快。

真希望下次不会这样子。

哦,不,不会有下次了,我再也不会坐这趟车了。

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