简单的矩阵，发现更多思考的盲区
先来说矩阵，什么是矩阵呢？不论数学中的定义，广义地讲，矩阵是指不同维度组合的直观化显示。利用矩阵这个工具，我们可以对问题进行不同维度的分解和组合，进而提升问题分析的深度和广度。
例如，“乔哈里窗格”(Johari Window）就是一个很简单但又很有启发性的矩阵。在日常的人际沟通中，我们往往会陷入这样或那样的误区，一种人习惯认为“我知道的”应该“你也知道”，所以在谈话中不会做太多的背景解释，结果给对方的理解造成障碍；另一种人可能习惯性的认为“我知道的”应该“你都不知道”，于是会把谈话变成单方面的灌输甚至炫耀，结果给对方造成不快。而乔哈里窗格则用一种简单的2x2 矩阵提醒人们，在交流时“我”和“你”之间的信息关系是复合式的。
在了解乔哈里窗格之前，我们对人际交流的观点未免流于表层和片面，而有了哪怕是最简单的矩阵的辅助后，显然我们对这个问题的理解也更深入更全面了，我们思考这类问题时便会更加周密。我们原先的思考空间可能只属于某个矩阵的一个象限，当我们把这个矩阵显性化表示出来以后，我们就发现这个矩阵的其他象限从而拓展了我们原先思考空间的疆域，这就是矩阵的价值。
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