坤巍防水专家讲述，先处理情绪，再处理事情

坤巍防水专家讲述，先处理情绪，再处理事情

目前，漏水已成为邻里关系矛盾的主要矛盾，前几日，有楼上往楼下漏水，确定了处理方案，一切都按部就班的进行，本来照此进展下去，皆大欢喜，善莫大焉！

白天说好了，晚上楼下邻居一想，她漏我们家好几年了，这话题一提，就像打开了潘拉多魔盒一样，越想越气，情绪一下上来了。情绪要是处理不好，这工程就不能进行下去了。

处理情绪，我们法院是有一套的，先让你们在漫长的诉讼等待中，情绪释放了一大半。开庭时，安检，而后国徽下，等待法官的来临。情绪基本就没了。

法官一看，情绪还有，质证，质疑证据。他说的你认可吗？不认可，你再叙述一边。好的法官要会倾听。原告质证结束，开始被告质证。等大家情绪没有了。开始调节。情绪还有，法官就会让被告先出去一下，给原告做工作。一会再给被告单独做工作。最后，情绪都还挺大，宣判，不服七日内上诉，上诉完了后，小事终审判决，还不服，可以找检察院抗诉……你只要有劲，总会有个说理的地方的。

处理问题，先处理情绪，再处理事情。

坤巍防水专家讲述，先处理情绪，再处理事情

一个人在路边等红灯的时候，自行车压了那人一下。较劲。这个说，你压我脚了，那个说，压你脚怎么了。走，上派出所说理去。

到派出所，接待民警一看，压你脚了，这事太大了，需要我们所长来处理。等着吧。

一会，这个烟瘾犯了，一抽烟，民警过来，这里不让抽烟啊。你看派出所忙的，有给孩子上户口的，有迁移户籍的。到中午了，这两人说，饿了。民警说，等会吧，所长开会没回来，可能要下午了。实际所长就在所里。只是要让他们的情绪释放释放。

这有饿，又不让走，给警察叔叔说，我们没事，压的也不疼。让我们走了得了。警察叔叔说，不行，一定要分出对错来。最后，情绪没有了，两人说，我们是表兄弟，闹玩的。才算作罢。

先处理情绪，再处理事情。

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