估计没有谁乐意在公共社交场合出糗,但这件事似乎又很难避免。一方面当我们遇到状况,恨不得往地缝里钻,但另一方面,如果来一个糗事百科分享专场,估计很多人也饶有兴致地大方分享。
分享一件我自己认错人的糗事,相信很多人都有过这样的遭遇:在前不久刚结束的拆书帮年会中,我就被我帮才华第一的娘娘“怼”的满地找牙。去年武汉年会,是我第一次全国面基之旅,见到了很多传说中的网友。由于太过兴奋,回酒店时,电梯门叮的一开,我看到嘟嘟身边一个短发美女,外秀内中,心想:恩,又完成了一次网友面基。
“思考琦,终于见到你了!”于是没过脑脱口而出,当我张开热情洋溢的双手,准备迎接见网友惊喜的一刻刹那,在场的空气顿时凝固。
“诶,这位是娘娘,公众号大总管”,旁边小伙伴怂了下我的胳膊。我保持了这个体态石化三秒,话说年会前一星期还投稿中了,准备感谢来着,今朝就喊错人了,那时的我,感觉好想缩回到电梯里去。不过,故事说到这里还没结束,从那次“事故”之后,就变成了“故事”段子,这次年会再见面,还没等我再次伸出双手,就被娘娘的快语怼了回去:“Jacky,再喊错,本宫接着打你入冷宫”,那种尴尬想必你也能理解。
当然这只是社交中的小插曲,好在都是彼此熟悉爱开玩笑的小伙伴,如果你参加的是一个正式些的社交场合,又或是你在做一次公众的演讲,这一出了错咋办?如果你面对这样的窘境也时常手足无措,那么推荐一本难得的社交指南《融入的艺术》,作为社交场合“防身”也是极好的。
《融入的艺术》从你刚踏入社交场合的第一步,到如何开场,如何深入话题,这本书都有着详尽的介绍。今天分享的一个片段就是当你陷入了窘境的一个小技巧:讲故事。
“要时刻提醒自己,谁都会时不时的在交际中干点蠢事。其实,如果你在社交生活中,从没犯过错,那你的交际能力永远得不到提升,所以偶尔尝试冒点风险,对你的社交能力的增长是大有裨益的,甚至还会对你的社交生活变得健康有益。所有人都知道在社交生活中失态的滋味,一旦出现了尴尬的场面,也都像犯错的那个人一样焦急,等着他快点圆一下场,所有人都和当事人一样,希望紧张的氛围快点消散,我认为出于这个原因,讲个故事不失为一种圆场的好方法。
要练好这个技能,你首先需要准备一个好故事,这是为了让周围的人觉得你经历过比现在更尴尬的事情。这个故事最好是真实的,要么发生在你身上,要么发生在某个你认识的人身上,因为以后一旦你在社交场合犯了什么错误,为了让你重新在这个群体中找到位置,你需要坦诚地把这个故事讲一遍,如果讲得足够有说服力,眼前的尴尬局面就会烟消云散。”
从这个片段中,我们可以看到其中的一个更为开放包容的心态:任何人都会干点蠢事,没有完美不出错的人。听起来好像很有道理,可是我们一旦做起来又是另外一回事,往往选择了其他更“不靠谱”的信念,比如说:“待会我登台了,绝对不可以出错,要是出错了,就太可怕了。”
为啥可怕?倒并不一定是规则要求,有可能是我们自己给自己扣了一些帽子,诸如:我需要通过这件事的完美来证明下我自己;还有些可能和我们长期耳濡目染有关,这样严肃的场合就应该按部就班的来做,容不得一点错误。
我们在越正式的社交场合确实也需要越小心谨慎,尽可能避免错误,可是面对“任何人都会干点蠢事”这个事实,当问题发生,就需要我们拥有更包容开放的心态,从容应对了。
这里面另一个高明之处就是,当事情发生了后,不要吓呆在那里,可以先准备一个更糟糕更尴尬的故事,一嘲到底,也不失为应对这个局面的好方法,帮助消除当时紧张尴尬的气氛。
比方说,下一届年会,我可能又陷入抽风态,面基了某个友人,“太过自信”地又喊错了名字,我就可以这么说“真是抱歉,老毛病又犯了,我是打死不承认的脸盲症重度患者,我前年年会就错把娘娘认作了思考琦,结果在冷宫石化了大半年。”分享了这个更尴尬的故事之后,对方很可能会哈哈大笑,从郁闷开始转为同情我的遭遇了。
面对窘境,文中还提到了其他的处理方法,最重要的一点就是别太当回事,当下最需要处理的不是那个错误,而是气氛的重新调整,去化解掉当时的紧张尴尬气氛就好。
我记得有一次中午吃饭,我们的总裁和我们一起,吃完后,他有事打算先行离开,结果刚一转身,脸就狠狠地撞到了门上,连大厅的所有人都听到了这声巨响,大老板在众目睽睽之下碰上这个,相信也是尴尬地不行,如果他这时急于逃避,而匆忙走掉不去处理,反而那个尴尬会留存更久。
我很清楚的记得,当时他转身后,无奈地说了声“噢,真糟糕!”然后诚恳地补了一句“对了,待会你们出门的时候也留意一下,别被撞到了。”转移了注意力成功!还塑造了一枚暖男形象。
因此可怕的不是遭遇到了窘境,放轻松,可以以更加开放幽默的态度看待它,说不定这些调皮的小插曲,不经意间让你在众人的形象更鲜活,给你的人际加点分!
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