w1-深圳jhonny-脉脉用户研究

网友评论

• 记小忆:通过用户反馈发现的问题分类可以再进行细化，如哪些反馈是功能类问题，哪些反馈是bug类问题，哪些是流程类问题，哪些是运营类问题。
  针对不同类型问题，在设计解决方案时或再下一个版本迭代时可以根据问题类型有选择性解决。如bug类可以在小版本更新解决，而流程类、功能类，需要对其进行优化后再更新，运营类问题需要和运营团队对运营方案进行调整，发现更好的留存用户方式。
  以产品视角更深入去看待用户反馈，更好的为产品下一版本做决策。