简介

——界定问题，分析问题，指导组织和管理整个写作过程。——

中心思想明确，结论线性，以上统下，归类分组，逻辑递进。

重要>>次要；全局>>细节；结论>>原因；结果>>过程。

关注、挖掘受众意图、需求、利益点、关注点、兴趣点、兴奋点。

自下而上思考，自上而下表达，纵向疑问回答/总结概括，横向归类分组/演绎归纳，序言将故事，标题提炼思想精华。

第1篇 表达的逻辑

篇述

自顶向下，逐步细化

只有用某种方式将思想表达出来——说出来或写下来，我们才能够准确地把握自己的思想。

人类弄清自己思想所需要用的结构也是金字塔结构。

第1章 为什么要用金字塔结构

人脑习惯整合事物，按共性→逻辑单元

归类分组搭建金字塔

找出逻辑关系→抽象概括→聚类，向上抽象一层，减少项目数目

最有效表达方式：先提出总的概念【少而凝练】，再列出具体项目【细碎】——自上而下表达。

自上而下表达，结论先行

自下而上思考，总结概括

金字塔结构三种关联方式：向上，向下，横向

    纵向（向上，向下）：上层思想对下层概括，下层思想对上层解释支撑

    横向：

        每组中思想必须属于同一逻辑范畴

        每组中思想必须按逻辑顺序组织

组织思想的4种基本逻辑顺序：

①演绎顺序：大前提，小前提，结论

②时间（步骤）顺序：第一，第二，第三

③结构（空间）顺序：波士顿，纽约，伦敦

④程度（重要性）顺序：最重要，次重要，等等

大脑可进行的4种分析活动：演绎推理，发现因果，化整为零，归纳总结

第2章 金字塔内部的结构

首先要梳理想要表达的思想，借用金字塔子结构：

①主题和子主题之间的纵向关系

②各子主题之间的横向关系

③序言的叙述方式

纵向关系

不断按照“引起读者疑问，并回答疑问”的方式继续写作，向受众传递新信息，直到你认为读者不会再对你的新表述提出任何疑问为止。

只在读者需要时，才提供相应信息。

横向关系

下一层次要回答上层引发的疑问，并具有或归纳，或演绎的逻辑关系。

演绎推理：∵某种通识 + ∵某人某物属于这一范畴 → ∴某人某物符合通识

归纳推理：各种思想互相关联，可统一概括，归纳结论

序言结构

为使读者感受到与自身相关，我们要使这个句子直接回答你所发现读者头脑中已存在的某种疑问。（用户需求，痛点，传教）

文章的序言可通过追溯问题起源和发展，来确定这一问题：

背景+冲突→疑问——我将回答

和读者站在同一位置

第3章 如何构建金字塔

自上而下法

利用序言结构，将头脑中的观点、论点、想法逐个梳理出来。

1.画出主题方框

2.设想主要疑问

  确定读者受众，及其疑问

3.写出对该疑问的回答

  如果还不清楚答案，至少请注明那你有能力回答该疑问。

4.说明“背景”

  讨论主题与背景结合，产生第一个不会引起争议的表述——读者知道，或据以往经验容易认可。

5.指出“冲突”

6.检查“主要疑问”和“答案”

    “背景”所蕴含“冲突”应导致引发第2步的疑问，要检查此时逻辑链条。

简述步骤：

提出主题思想；

设想受众的主要疑问；

写序言：背景—冲突—疑问—回答；

与受众进行疑问/回答式对话；

对受众的新疑问，重复进行疑问/回答式对话。

自下而上法

顶层设计不完备时，可考虑从下层关键句着手，向上归纳思考。

简述步骤：

列出你想表达的所有思想要点；

找出各要点之间的逻辑关系；

得出结论

*标题应呈现某种思想、观点或论点，而不只是说明讨论问题类别

提高信息传递效率

关键位置突出更多信息量

对初学者的建议：

  1.一定先搭结构，先尝试自上而下法

  2.序言先写背景，将背景作为序言的起点

  3.先多花时间思考序言，不要省略

    尽量充实完备

  4.将历史背景放在序言中

正文只有新思想，并用逻辑关联，不涉及读者已知信息。

  5.序言仅涉及读者不会对其真实性提出质疑的内容

    序言都是已知的，与读者共情；

    正文进入金字塔结构，都是新思想。

  6.在关键句层次上，更适宜选择归纳推理而非演绎论证

    将演绎发展而来的思维，用归纳推理反向解释出去。

    归纳更易理解。

第4章 序言的具体写法

  讲故事结构：背景—冲突—疑问—回答

  激发兴趣，吸引注意力，新奇，悬念，与读者受众相关。

背景

  能将读者锁定在特定时间、空间

冲突

多数论文回答以上4种疑问之一

根据写作风格不同，序言故事的四要素：背景—冲突—疑问—回答，可灵活调整表达顺序。

关键句要点

要点，核心观点，一级结论，一级论点，重要结论——不仅在内容上回答各层疑问，还要在结构上呈现文章论文提纲框架。

关键句要点应是完整的思想，完整的句子，避免逻辑结构混乱。

关键句要点开始，也应有小序言故事结构，即，背景—冲突—疑问，然后再给出回答。这是为了保证每次解答前，读者始终与作者站在同一位置。

带着读者走

时刻注意我们走到了哪里

序言的长度

因序言只为达到与读者共情，将读者带到共同的起点，所以作者与读者平时关系越近，序言（intro）的篇幅就可以越短。通常2-3段即可。

要写出好的序言

1.序言的目的是“提示”读者而不是“告诉”读者某些信息

2.序言必须包含讲故事3要素：背景（Situation）—冲突（Complication）—疑问（Question）—答案（Answer）

3.序言长度取决于读者和主题的需要

序言的常见模式

发出指示式（What）

S=我们打算做X

C=需要你们做Y

Q=我们如何做Y？

请求支持式（If）

S=我们遇到了一个问题。

C=我们的解决方案需要……（如xxx美元经费）

Q=我应该批准吗？

解释做法式（How）

S=必须做X

C=还未做好做X的准备

Q=如何做好准备？

比较选择式（Which）

如果对问题作出正确界定，严格地说，没有什么替代方案。

管理者实际意思是：“如果不能提出彻底解决所界定问题的方案，那么对我们可以尝试的一些方案提出建议。”

S=我们希望做X

C=我们有各种不同的做X的方案

Q=哪一种方案最合理？

方案对比各种情况

情况1：方案C比方案A、B实施更快；方案C比方案A、B……更……

情况2：方案C各方面都很合理，除了……；方案A不合理，因为……；方案B不合理，因为……

情况3：如果我们希望取得稳定销售额，就应该选方案A；如果我们希望快速获得利润，就应该选方案B；如果我们希望……，就应该选方案C

第5章 演绎推理与归纳推理

演绎推理过程繁琐，必须从简单明了的思想推导出复杂的思想。

关键句层次尽量用归纳法，较高的层次上，归纳法总比演绎法更容易理解。

而演绎推理要尽量放在金字塔结构中较低的层次，并减少推理链条中的干扰信息。

演绎推理

大范畴共识+小范围个例→小范围个例符合共识

出现的问题+问题根源→解决方案

归纳推理

将事物按共性归类，需要：

①正确定义该组思想

②准确辨识组中不属于该思想的异类

*归纳后要反过来检验归纳。

第2篇 思考的逻辑

篇述

罗列 → 逻辑

第6章 应用逻辑顺序

1.因果、时间、步骤顺序

由果索因

整理隐含逻辑思路

2.结构顺序

创建逻辑结构，注意密铺

各部分相互独立（mutually exclusive）

所有部分穷尽（collectively exhaustive），无遗漏

3.程度、重要性顺序

每组有共性，组内按优先级重要性降次排序。

第7章 概括各组思想

概括各组思想：确保思想属于同组，应抽象、提炼、概括思想精华。

概括行动性思想→行动产生结果

总结句要说明行动所产生结果：

①明确语句描述行动各流程步骤

②找出明显因果，将每组流程步骤控制在5个以内

爱上你直接从这些流程步骤总结概括结果目标，并明确具体表述

概括描述性思想→共同含义

①找出将这些思想联系在一起的结构共性

②寻找思想更密切联系

③完成归纳跃进（inductive leap），概括出主题思想

第3篇 解决问题的逻辑

篇述

我们应该做什么？

我们应该做吗？

我们应该怎么做？你会怎么做？

理想流程：

界定问题→结构化分析→组建金字塔→分析问题→解决方案→与他人交流

第8章 界定问题

界定问题的框架

发生了什么事情？（背景，切入点+困扰）

我们不喜欢它什么？（非期望结果R1）

我们想要什么？（期望结果R2）

界定的问题→序言

把读者最后了解的事实作为序言的冲突部分，在此基础上提出问题。

展开问题各要素

背景，切入点，序幕（Starting Point / Opening  Scene）

困扰/困惑（Disturbing Event）

现状，非期望结果R1（Undesired Result）

目标，期望结果R2（Desired Result）

发掘读者疑问

不知道如何R1→R2；

知道如何R1→R2，但不肯定；

知道R1→R2的正确方案，但不知如何实施

知道R1→R2的正确方案，已经实施，但不知为何行不通；

好几个解决方案不确定选哪个

第9章 结构化分析问题

分析问题标准流程：

收集信息→描述发现→得出结论→提出方案

结构化分析：建立诊断框架+逻辑树

设计诊断框架

1.呈现有形结构

2.寻找因果

3.归类分组

建立逻辑树

寻找解决方案

寻找各组思想缺陷

（并不推荐的，传统的）是非问题分析

issue：指措辞上需用“是/否”回答的问题，起源于法律名词“at issue（双方就某论点辩论，一方获胜）”

是非问题分析关键步骤：

按先后顺序画出该政策领域的图解

标明每个阶段的主要决策辩论（MVD），包括影响每项活动的环境、经济、管理和社会因素

对这些主要决策变量MVD如何影响目标实现提出假设

据此决定应作出哪些决策

第4篇 演示的逻辑

篇述

无论书面还是演示，都要确保思想逻辑一目了然。

第10章 在书面上呈现金字塔

页面呈现金字塔层级的方法：

1.多级标题

    （1）每层标题不可能只有一个

    （2）相同思想相同句型

    （3）标题用词应提炼思想精髓

    （4）标题与正文分开考虑

    （5）每组标题应提前集中介绍

    （6）不要滥用标题

2.下划线

3.数字编号

4.行首缩进

5.项目符号

上下文之间要有过渡

1.讲故事

2.承上启下

3.总结各部分内容

4.得出完整结论：具有说服力的语言，让读者产生采取行动的需求和愿望，给些提示

5.说明下一步行动

第11章 在PPT中呈现金字塔

预测观众可能反应，时时努力吸引注意力，激起接受你的信息的热情。

取悦观众

你是主角，而非PPT。

你所说的和你在屏幕上演示的，应有明显区别。

第12章 在字里行间呈现金字塔

脑中画图

把图像复制成文字

附录

附录1 无结构情况下解决问题的方法

外展推理（abduction）

分析性外展推理

演绎推理：规则+情况→结果

归纳推理：情况+结果→规则

外展推理：结果+规则→情况

科学性外展推理

假设一个能解释结果的结构

设计一项能证实或排除假设的实验

进行实验以得出明确答案

循环流程，分支假设或后续假设