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【培训笔记】193结合人性把专业讲好

【培训笔记】193结合人性把专业讲好

作者: 江梓涵 | 来源:发表于2023-02-28 04:02 被阅读0次

培训语录:

这个世界上有太多的伪行动派,间歇性行动,长期性一动不动。

作为培训师一定要深知这个人性,这样在设计课程的时候多一份接地气,效果则会更佳。

能把专业讲好是本事,能结合人性,社会,把课程讲好那才是本领。

一名成功提供服务的培训师:98%是对人性的理解,只有2%才是专业!

在为学员做培训服务上,并不遵循理性,去依靠和提出什么逻辑、什么系统、什么技术、什么制度……;而更多的是遵循心灵情感,心灵情感关注的是内心感受、情绪体验……等等

人类的通病就是“懒”,在不必要的情况下,能省事就省。所以在培训初期阶段,根据岗位需求,合理的分配一些微课程给员工,员工只需要每周在手机上完成2,3个培训课程。

培训要领是跟职能相关的技能或者知识培训,通过几分钟的图文、视频解释,快速做一个简短的课程测试。这个测试分数,可以与员工的奖金一起考核。

需要注意的是:培训的目的是让员工学会职能专业知识。

坚持把本领练好

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