向销售高手学习

向销售高手学习

昨天跟阿杰交流时，还说我们两个都属于不好意思卖自己的人。虽然有些方法都知道，但还是差一点点自信和行动力。

猫叔关于如何成为销售高手的分享反复看了几遍，最后发现实际上自己在销售方法上并没有完全梳理清晰，没有刻意去学习和总结。今天借由这个作业去向高手学习，整理一套营销方法，也是一次非常好的学习机会。

001重视客户，尊贵体验

上个月我刚刚参加桔子会的社群商业模式班，桔子会创始人廖桔分享了一个客户自循环理论：让更多的人来，让来的人都买，让买了的人再来买，让买了的人再介绍人来买。这个理论给我很深的印象，它实际强调的是要用复购流量和转介绍流量替代广告流量，充分利用好客户资源，把客户变成会员，把会员变成合伙人。

记得刚报名桔子会的时候，他们就把我邀请进一个小群。群名是VIP编号+姓名+学习辅导群，这个小群一共5个人，除了我是客户之外，其余都是桔子会的员工。而他们的身份又各不相同，有人是会员顾问，有人是学习顾问，有人是技术顾问，有人是运营专家。针对我的不同问题，由专人来服务。这种为客户打造专享VIP的尊贵感让人有特别好的体验，感觉受到重视。

向销售高手学习

去年我带领团队去他们公司拜访，实地了解公司情况。不仅得到热情接待，临走还送给每人一份礼物。礼物包含有水杯、本子、硬盘，每一份礼物上都印有企业文化，“学习即是修行，分享即是行善”，时刻传递着企业理念，这些都容易在客户心目中留下绝佳的体验感。

花钱进来的客户，都有可能为你带来潜在客户，但前提是他的体验感一定要超好，才有可能帮你宣传。所以对待客户都要用心，可以从很多小细节去给对方更多惊喜感。比如特殊的进群方式、日常问候、礼品赠送等等。

002 真实人设，塑造品牌

销售产品实际上是销售自己。客户买我们的产品，都是基于信任你和喜欢你，因为信任是最好的广告，而要做到这一点，就要树立真实的人设。

前不久斗鱼永久封杀某主播的号，原因就是这个主播在直播时不小心由“萝莉变大妈”，导致人设崩塌，粉丝纷纷不买账，花费10万买礼物的头号粉丝黯然弃榜。

的确，人们更愿意相信专家，因此我们要努力把自己打造成专家，不论是内在学识、思想，还是外在形象，但专家并不是包装出来的虚假形象、完美形象。一个真实、真诚，敢于袒露小缺陷，一个不完美的人才更接地气，更容易让人靠近他。

比如秋叶大叔，听过他说话的人都知道他是一个大舌头，可他从不掩饰这一点，不仅自黑，还会卖萌，展示了充分的人格魅力。其实最吸引我的是大叔的智慧、格局、勤奋和自律，从关注微博、公众号，从买书到参加他的IP营、私房课，从线上到线下，不断跟大叔学习。

003迭代产品，持续销售

前两天去上海参加牛人营尖子生私享课，被猪先生精彩的分享所折服。三个多小时的分享帮我打开了内容变现的思维大门。

向销售高手学习

“这个时代没有怀才不遇，如果有，只能说你还不行。”这句话道出了一个营销的重要本质——好好做内容，也就是设计好我们的产品，否则无法创造你的变现漏斗。

无论是免费的引流课、低端的分享课，还是中端线上训练营、高端线下私房课，都是针对不同时期、不同客户群体的需求来进行设计的。如果产品没有迭代、更新，则很难进行持续性销售。而想要开发产品，需要我们保持终身学习的能力。

开发产品最好的方法就是教中学，先去做出一个成功案例，吸引同质群体，然后复制到下一个。再总结、迭代，再复制，再更新，不断升级。所以，既要有长远的战略眼光，又要着眼当下的立即行动。

曾在15年间销售13001辆汽车，被誉为世界上最伟大的销售员——乔·吉拉德在一次演讲时说，销售的机会遍布每一个细节，人首先要买的是自己，要相信自己、热爱自己。要勇于尝试，之后就会发现，你所能够做到的连自己都惊讶，你也会成为最好的销售员。