2020-05-27
汇报工作是职场的一门学问,对于汇报工作,很多人心里总是没有底,不知道如何做,如何说,去见领导之前心里直打鼓,见面后汇报没有思路,语言也比较凌乱。工作没少做,说不出来是真着急,接下来给大家分享五个汇报工作的方式
第一步:先说结果
汇报工的时候不要着急讲述过程,有的员工喜欢上来讲过程,像讲故事一样说的津津有味,殊不知领导最想听到的是结果。如果结果是成功的,那么在讲述过程的时候是锦上添花,如果结果是失败的,领导更想知道问题出在哪里,中间哪个环节出了问题。然后去找应对的解决办法。
第二步:用数据说话
汇报工作一定要有准确的数据,永远都是正确的。这些数据可以从自己实际工作当中进行总结,例如,本次我们计划做线上招生,目标是多少200,通过我们的努力完成了多少230,同时要做出对比,例如和上次相比较百分比是多少。我们提升了还是下降了,原因使什么。同时也可以通过各种各样的报表把过去和现在做个对比,现在都是大数据时代,数据是最有力的说服方式。同时这也是汇报工作必不可少的一项内容,自己的进步一定要向领导表达清楚,过去和现在进行一个简单的对比,就能够很清晰的让领导知道你现在哪方面做了大量的努力,你的方法也在不断的更新和完善。
第三步:描述事件过程 遇到的困难 解决方法
在执行的过程中,一定会遇到一些问题,很多事情都不是一帆风顺的,在和领导汇报工作的时候,可以描述事件经过,并且把遇到的问题讲述出来,并且说一下你的解决方法,通过这样的汇报让领导知道你的能力所在,处事不惊,有方法、能落地有效果。另外如果本次目标没有完成,要把自己的态度先端正了,找到原因敢于承担,不要推卸责任。如果你的态度不端正,显示出一副盛气凌人的样子,再好的领导,再好说话的领导,对你的汇报也不感兴趣,所以态度决定一切,态度决定结果。
第四步:需要领导解决的问题,要先给出选择题
如果有需要领导解决的问题,请给领导选择题领导喜欢的是解决方案以及最终拍板的决策权,而不是填空题。例如,这件事该怎么办?领导会问雇你来是解决问题的。
在现实中,很多人总是抱怨对领导个性琢磨不透,为什么每次问问题领导都不做答,其实是你没有用对方法,最后导致无法顺畅沟通,造成这个问题的主要原因是在没有开口前你心里就设置了防线,其实说到底领导也是普通人,仔细观察将心比心,你很容易就能找出和他的默契沟通方式。如果总是觉得对方无法靠近,总是战战兢兢,那么工作也没办法做好,你只是在吓自己,所以工作中敞开心扉,认真工作学会好好沟通,正确表达,打消自己的顾虑。还有就是要准备好方案去做找领导。
第五步准备好领导可能会问的问题的答案
最后我们在说一下汇报工作时需要做的几个要点,在做汇报前,要提前思考根据这次的工作任务,领导可能会问到的一些问题,并且准备好答案,有的老师说我的应变能力很强不怕被问,但任何时候都不要做无准备之战,充分的准备总会带来意想不到的结果。
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