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2021.6.22日 读《经营十二条:第11条:以关怀之心,诚实

2021.6.22日 读《经营十二条:第11条:以关怀之心,诚实

作者: 许宏素 | 来源:发表于2021-06-23 00:01 被阅读0次

一、稻盛哲学原文:

这里所说的关怀之心,又可称作“利他”之心。不只考虑自身的利益,也要考虑对方的利益,必要时,即使付出自我牺牲,也要为对方尽力。这种美好的心灵,我认为即使在商业世界里,也是最重要的。但是,许多人认为,“关怀”、“利他” 这类说法,在弱肉强食的商业社会,事实上很难推行。

二、从中得到的思维启迪:

对于稻盛塾长分享的,京瓷在收购美国电容器领域处于世界领先地位的AVX公司时,他2次接受不利条件,最终以美好结局的案件,说明“善有善报”的因果法则在企业经营的领域内同样存在~我深有感触。

其实,在2019年,总公司为了快速拓展开双门头新红标大店,做出了对小店过于苛刻的政策,把返点降到33%……这种政策在当时引起了加盟商的恐慌,对部分拥有好口岸高租金小店的客户来说,简直是晴天霹雳,要维持经营非常艰难,并且开始计划撤店的准备。

在这种情况下,身为股东的我万分担心和着急,更何况又经历了20年年初的新冠疫情,更是雪上加霜……当时单门头小店占比有50%左右,我怕敖不过2020年5月,终端将会自损一半门店,规模效应、美誉度降到低谷,分公司经营将会面临严重挑战……所以在20年疫情年初,站在经营层面,申请临危受命,扛起责任,抗住层层压力沟通争取,在6月份终于申请到了提高小店2%~4%的返点,终端一半的高业绩小店也得以生存,虽然短时间内分公司每月要多付15~20万的返点费用的支出,并且还不被伙伴理解,但最终是保持住了高业绩的小店,安稳了客户,增强了客户的信心。疫情之年公司也稳中前进……也才有了分公司2021年健康的发展!

我想这就是“买卖双方都得利”为皆大欢喜的结局吧!只要时时怀着善心,生意也好,经营也罢,怀着同理心,站在对方角度去着想,笃定“利他”的价值标准,在商业社会里,很多看似吃亏的背后,却是未来的美好共赢!

三、未来可践行

1、心怀善念,感恩利他;

2、做任何决策时,先站在对方利益去考虑,不管是客户利益或是公司伙伴利益,尽己所能,初心纯粹,携手共建和谐共荣圈;

(分享完毕)

期待挚友杨小玲学长回复!

挚友回复:感恩挚友的精彩分享,挚友把客户利益放在了第一位,说到并做到了,这是魄力,值得我们每个人学习。利他就是最好的利己!

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