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用户体验|表单设计中的注意事项

用户体验|表单设计中的注意事项

作者: LDesign1 | 来源:发表于2019-08-01 18:28 被阅读0次

    在下面的这篇文章中,我们来看看有助于你设计不同可用性表单的10个最佳实践。

    希望它对设计人员和开发人员都有用。玩得开心

    好吧,让我们开始吧!

    图片来源:网络

    “表单”是什么意思,它在哪里使用?

    通常,表单是一个带有标签和字段的框,其中包含一个号召性用语按钮。

    以下是网站和应用程序的许多部分中使用的表单的一些示例:

    登录/注册

    采购订单

    门票预订

    房间预订

    付款结账

    通讯订阅

    咨询/审计请求

    捐赠

    调查

    自定义表格

    ....

    那么,如何设计一个用户友好的表单?

    一般来说,表单设计为用户端隐藏了许多困难和痛苦的地方。因此,有必要设计一个用户友好的表单。

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    让我们从讨论表单设计的两个主要规则开始

    首先,表单设计的最佳实践是做用户测试,永远不要忽视用户的意见,即使你不同意。

    进行用户测试有助于找出生活中的小窍门,比如测量与表单交互的时间、检测痛点、观察用户如何使用界面、他在哪里卡住或找不到必要的元素等等。

    执行这些活动可以帮助初学者避免表单世界中最大的和无知的错误。

    技巧1:单列布局

    避免曲折界面空间布局。通过眼动追踪测试可以看出,用户花费更多时间从一列跳到另一列,并且在确定表单中的特定字段时遇到了麻烦。

    与此相反,单列设计只是从上到下的读取,它创建了与表单的简单交互。

    具有多列设计的表单通常会导致用户省略字段,原因很简单,因为他们没有注意到这些字段,或者因为他们误解了多列的含义,或者填写了不相关或不正确的字段,因为用户将它们误解为所需输入的一部分。(c)爱德华斯科特

    单列设计更有效

    技巧2:完成和对齐的路径

    巴塞尔大学的研究人员发现,左对齐优于中心对齐是减少完成时间路径的最佳方法; 如左对齐眼睛不需要跳过页面。

    标签的正确对齐方式将注视时间减少了近一半,这表明这种布局大大降低了用户完成任务所需的认知负荷。(c)Matteo Penzo

    曲折的定位需要更多的时间来完成

    技巧3:对长表单和进度条使用向导

    当你需要设计大数据表单时,确保表单中的所有字段都是真正必要的、唯一的、不重复的。即使您没有机会优化您的大数据表单,也可以使用带有步骤的向导。

    很简单:

    分段上的组表单字段。

    记住保存按钮:它保护用户处理和填充的数据

    分步显示填充进度:帮助用户了解完成了多少步,还剩下多少步。

    向导和进度条使复杂的表单变得清晰

    技巧4:不要忘记将相关信息分组

    分组形式看起来有组织,整齐和清晰。因此,将相关信息以长格式分组到标题或分隔符下。

    为什么要将相关信息分组?

    假设,用户在填写表单时想要更改任何特定字段中的内容,突然觉得需要更改任何字段。在这种情况下,分组将帮助用户快速记住必要字段出现在哪个部分。

    相关内容成组

    技巧5:可选而不是必需的

    大多数情况下,所有字段都是必填项,只有几个字段是可选的。

    用星号标记必填字段是一种广泛的实践,但实际上这种形式开始用红色星号表示。顺便说一句,红色会从用户方面引起负面关联,因为红色只用于错误。

    在我的经验中,有一次在测试原型时,用户问我星号是什么意思?它是书中的标签还是描述中的标签?

    奇怪,不是吗?我们看到星号并不适合所有类型的用户。

    为了避免这种误解,最好使用“仅可选字段”。

    对于非必需字段使用可选标签

    技巧6:使用自动完成功能

    用户很懒,这是事实。

    所以,当你有机会让自己的生活更简单时,他们会很感激。自动填充/自动填充使表单完成速度提高30%。因此,分析可以自动填充/自动填充的表单元素。

    为了给您一个想法,可以自动完成城市,国家,电话,电子邮件等元素。

    自动完成功能可以简化用户的生活

    技巧7:自定义输入格式

    注意输入字段格式。在任何地方只使用简单的输入或下拉框都是不好的做法。

    字段类型是否更多并不重要。用户喜欢数据字段的不同表示形式。

    表示吸引人的信息的最简单方法是

    为性别类型使用单选按钮,不要害怕使用图标

    金融领域使用带有货币文字的标签,自动区分千万和百万

    设计手机号码、工作日、日期等明显字段

    使用带有自动提示功能的高级搜索,避免用户手工填写许多字段

    尝试对数据字段进行不同的修改

    此外,永远不要忘记关于输入格式的规则

    字段的长度提供答案的长度

    电子邮件字段验证

    尽可能多地预填充/自动检测

    最小/最大长度

    数字、字母、字母数字,所有符号

    依赖性

    占位符

    技巧8:CTA(call to action)风格规则

    用户不应该花很多时间去弄清楚应该使用哪个按钮来执行一个操作。例如:这个按钮是用于提交表单还是丢弃表单?

    因此,确保在表单中正确定义和区分主按钮和辅助按钮。

    你可以简单地使用不同的颜色。避免主按钮和辅助按钮使用相同的颜色,因为它们会误导用户。或者使用对比色来区分它们。

    在主按钮和辅助按钮之间进行分隔

    技巧9:CTA缩微

    为CTA按钮使用简短而清晰的名称。这个按钮的主要目的是吸引用户的注意,并让他们采取必要的行动。当它简短而清晰时,阅读的时间就会减少,完成的时间也会减少。

    简短意味着清晰

    技巧10:使用内联表单字段验证

    永远不要忽视表单验证的设计!不要把它放在开发人员的肩上。它是各种形式功能中最重要的部分。

    作为设计人员,你必须为不同类型的错误状态准备文本和视图、帮助文本以及其他与用户通信的方法。花时间验证微缩本。如果没有为每种类型的错误准备文本的资源,请考虑全局错误副本。

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    永远记住,当你为错误消息准备一个文本列表时,永远不要因为用户的错误而责怪他。相反,要确保你传达的信息是清晰的、切题的。

    重点是,用户数据需要实时验证。不要让您的用户填写所有字段,然后单击submit按钮以了解有什么地方出错了。

    不要强迫用户找出错误

    总结

    为了使您的表单设计更加出色,让我们避免以下内容

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    复杂的消息

    提交后进行全局验证

    字段的长标题

    CTA按钮的长名称

    未分组信息

    丢弃自我暗示/自动完成

    一页无止尽的字段

    对所有内容使用一种输入格式

    容易忽视(色盲)

    采用多栏设计

    在字段中使用标签而不是占位符

    容易混淆完成路径

    避免用户测试

    不要使用建议和指南

    所以,继续考虑你的新表单设计,并祝你好运!

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