服务，留住了落叶留住了美景

虽然时至立冬，但迟迟不愿褪去的秋景，却给城市增添了许多金秋的绚烂色彩，而“人为”的留住这些美景，就能让居民徜徉其间美不胜收。媒体报道，国内一些城市公园、广场等园林部门顺应民意，采取“缓扫缓剪”“只捡不扫”等举措，留住深秋美景受到众多市民点赞。这不由得令人想到，服务留住了落叶留住了美景，进而体现政府部门和事业单位的价值所在。

正所谓“落叶归根”，把落叶还给大自然，那是再正常不过的恪守自然规律了，为何还会受到称赞岂不怪哉？每每秋冬季节总会令人联想到落叶缤纷的美好景象，然而多年来在我们的城市中，却成为罕见的“憾事”，抑或只有在脑海里搜寻过去的记忆，或者到国外才能看到和踩到如毯的落叶。原来，以往我们的园林、消防等单位、部门，出于落叶凌乱、不整洁，并且一层层落叶覆盖很容易引起火灾，存在消防安全隐患等诸多麻烦，于是“三千烦恼丝”——一扫了之；至于市民赏秋休闲的需求，也就管不了那么多了。公园、广场等园林被清扫的难见落叶，成了一片片“光秃秃”的无落叶秋天了。其实，这不是一道无解的难题，而是园林、消防等单位、部门出于自身省事、不惹麻烦考虑，简单了事的粗放管理，不考虑市民感受，是以损失市民满意度为前提，来保全个别单位、部门利益的下下策。且不说“全心全意为人民服务”是园林、消防等单位和政府部门的根本宗旨，就说他们的根本职能就在于帮助百姓、市民解决麻烦。换句话说，为市民解决麻烦正是他们存在的意义，失去了这一根本意义更遑论还有价值？市民感受、体验、满意度也就成了贴花的窗户——好看的摆设。因此，把落叶留住是园林、消防等职能的回归，他们做了自己应该做的事情，而不是遇到难题就粗放管理甚至粗暴行事。市民满意度可以通过政府部门和单位负起责任的担子，能够做得更好，可以并行不悖和皆大欢喜。“缓扫缓剪”“只捡不扫”等只捡垃圾保证环境卫生，同时，给公园里存在火灾隐患的茅草洒水，既去除消防隐患，又留住美景。

还是那句话，办法总比困难多。政府部门和事业单位要想服务于民，那办法和创新真可以层出不穷。（老阳开泰）