我现在有个习惯，就是在平常生活中，记录一些自己作为消费者时候的感受和思考，或者看到的一些事情。下面列举最近遇到的四个。
1.早上在一家早餐店买早点，老板动作不熟练比较慢，客人多了几个就忙不过来，当时就被客人怼业务太不熟练了，然后有几个客人当场就走了。我在她家买过好多次，这个老板人一看就是那种墨迹的人。
给我的感觉：不管做什么，大家都不喜欢业务不熟练不专业的人，所以要做什么像什么，专业。大部分人其实都不喜欢跟弱者打交道，做生意也如此，你老板人太弱了，别人都不想到你店买东西，因为他们不喜欢跟弱者打交道。
2.少即是多，人们都喜欢专业的。小区门口商业街上斜对门开着两家烧烤店，一家是专门只做烧烤，一家是除了烧烤以外还做饭菜等其他的，明显在烧烤方面这家只做烧烤的店更好，我觉得原因有以下：
（1）少即是多，他家只做烧烤，会让人感觉他们做烧烤更专业，做的更好，也就是少即是多。
（2）人们在选择的时候更喜欢专业的人做专业的事。
（3）那家烧烤生意不好的店，负责烧烤的人是老板父亲，年纪较大，而那家只做烧烤的人老板是年轻人，他自己做，吃烧烤的人也是年轻人为主，人们也会觉得年轻人会比老人做的更好。
3.做一个生意或者开一个店之前就要多想下未来可能出现的潜在竞争对手，从一开始就要做好可能的准备，不然等后期就很被动。观两家先后开的早餐店有感。还有就是当竞争对手出现了，你的对策要快速出击。
4.在禹州天玺新开的菜市场买几个辣椒，老板送了我两根大蒜，她估计是看到我买了豆饼，而大蒜炒豆饼是很好的搭配。这样在那么多买菜的商家里一下子我就记住了这家，并且心生好感，下次买菜我可能就还会去她家。
所以在面对众多竞争者，你怎么让消费者记住你，并且记住你的好，就要思考怎么比别人多做一点，有时候就是多做的那么一点点小事，就能让你脱颖而出。
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