生活中，我们常常会遇到一些不得不与之打交道的难缠的人，怎么与这些人恰到好处打交道，是一件头疼的事。凤姐在这方面就非常有能耐，可谓善于变通，见人说人话，见鬼说鬼话，有非常过人的因人而异的本领，不得不服。
读者一定还记得在第5回出现过的那个奶妈吧，那个对秦可卿安排宝玉到自己卧室去休息提出质疑的奶妈，她就是李嬷嬷。是她敏锐觉察到秦可卿安排叔叔到侄媳妇卧室休息不妥。但是秦可卿对此不以为然，碍于秦可卿宁府大少奶奶的高贵身份，李嬷嬷也就不敢在坚持下去了，此事也就随秦可卿之意了。
有一个嬷嬷说道：“那里有个叔叔往侄儿房里睡觉的理？”秦氏笑道：“嗳哟哟，不怕他恼。他能多大呢，就忌讳这些个！
话说宝玉的这个奶妈李嬷嬷，是一个已经退居二线又有些贪吃爱占小便宜的老人，这天她来到怡红院看宝玉，而此时袭人正因发高烧而蒙头大睡，不能下炕来亲自迎接她老人家，于是，退休后无事可做此刻又刚输了钱的李奶妈心情顿觉倍感失落，觉得自己人老不中用了，连下人都不待见起自己来了，便觉得自己的自尊心受到了前所未有的伤害，就开始大闹怡红院，把昔日里积攒下来的一肚子怨气都趁机撒落在袭人身上，大呼小叫地骂起袭人来，怡红院里瞬间炸开了锅……
“忘了本的小娼妇！我抬举起你来，这会子我来了，你大模大样的躺在炕上，见我来也不理一理。一心只想妆狐媚子哄宝玉，哄的宝玉不理我，听你们的话。你不过是几两臭银子买来的毛丫头，这屋里你就作耗，如何使得！好不好拉出去配一个小子，看你还妖精似的哄宝玉不哄！”
对于李嬷嬷的无理取闹，宝玉、黛玉、宝钗三人因为年轻毫无处世经验，他们对待李嬷嬷的处理方式都不合适，不能息事宁人，李嬷嬷根本不料他们 。
宝玉想跟李嬷嬷一本正经讲道理，其实李嬷嬷本来就是有意来怡红院寻衅闹事的，岂能讲理？宝玉跟这种人讲理，岂不是对牛弹琴。
黛玉、宝钗见李嬷嬷无故骂袭人，就想劝李嬷嬷作为长辈，应该“担待”年轻人袭人一些。其实李嬷嬷本就是来怡红院故意来找别人岔子的，需要别人担待她，她岂能“担待”别人？
唉，年轻未经历过风雨的心，只有长辈能看得清她们，她们岂能琢磨得透长辈那饱经沧桑的心思啊。
恰好此时凤姐在上房算完输赢账出来，听到李嬷嬷在怡红院的吵闹声，于是她像一阵风似的，横刀立马杀到怡红院。
可巧凤姐正在上房算完输赢账，听得后面一片声嚷。便知是李嬷嬷老病发了，排揎宝玉的人。正值她今儿输了钱，迁怒于人。
看来贾府上上下下耍钱之风甚盛，凤姐在上房陪贾母耍钱；李嬷嬷等下人凑在一起耍钱，但贾母等人耍钱叫“玩儿”；下人耍钱就叫“赌”了。
凤姐了解本来已经光荣退休的李嬷嬷此间无事可做，颇有些失落感，她仗着自己是宝玉的奶妈，是以“排揎宝玉的人”是她的一贯方针，再加上此刻又输了钱，于是就借故拿袭人出气。
凤姐对李嬷嬷闹事的心理判断十分准确，说明她比宝玉，黛玉，宝钗这些聪明人更聪明，因为她更有社会经验，更能琢磨人的心理，更因为她是管家奶奶，像李嬷嬷这类人、这类事，她见得多了，见惯不怪了。
那么，当怡红院里突发不和谐，凤姐听到李嬷嬷的一片吵闹声后，她会怎么来处理这一突发状况呢？仅凤姐对李嬷嬷的开场白就值得大说特说一番：
便连忙赶过来，拉了李嬷嬷，笑道：“好妈妈，别生气。大节下老太太才喜欢了一日，你是个老人家，别人高声，你还要管他们呢。难道你反不知道规矩，在这里嚷起来，叫老太太生气不成？
首先，凤姐先对李嬷嬷先来了个极其亲切的称呼。“妈妈”是贾府主子们对老年仆妇的尊称，再加上“好”字，岂不令李嬷嬷一听就气顺了？权势熏天的琏二奶都叫我“好妈妈”，袭人你这毛丫头算老几？
凤姐只是囫囵吞枣地安慰李嬷嬷别生气。至于为什么生气？谁惹李嬷嬷生气？一字不提。因为一提，就得一是一，二是二，前因后果说个没完没了。
其次，凤姐说贾母们正在高高兴兴过着喜庆的元宵节，你老人家这么闹不吉利，并且阿凤两提“老太太”是有用意的，因为李嬷嬷倚老卖老，凤姐就拿更老更有权威的贾母来压她，目的是叫老妪想到袭卿是老太太的人，打狗也要看主人面。
最后凤姐才委婉而明确地告诉李嬷嬷：奴才在主子房间高声吵闹是违犯贾府的规矩的！你是“老人家”，你的任务便是管教他人不要做让老太太生气的事，现在倒好，你自己反倒先以身试法破了规矩自己先大吵大闹起来，你这样做岂不是会先惹得老太太不高兴？
凤姐对症下药看人说话真是有手腕。她不跟糊涂爱唠叨的李嬷嬷就事论事，也就是不跟她啰嗦，而是揣摩李嬷嬷当时的处境和心思后再说话，且把话说得有理有力有威。
凤姐看出李嬷嬷倚老卖老，便先从这方面着手劝慰她，一句“好妈妈，别生气”的话，让人暖心；接着又一句“你是个老人家，别人高声，你还要管他们呢，难道你反不知道规矩，在这里嚷起来，叫老太太生气不成？”，这话软中带硬，一下子就说到年老的奶妈李嬷嬷心坎里去了，估计此时她的威风已经灭了一半了。
凤姐这开场白开得好，等于成功了百分之八十，随后凤姐三言两语，驾轻熟就就把事态摆平，把个难缠的李嬷嬷劝得服服帖帖的，连劝带拉，很快架走了这个在怡红院里无故寻事的老态龙钟的李嬷嬷。
那李嬷嬷脚不沾地跟了凤姐走了，一面还说：“我也不要这老命了，越性今儿没了规矩，闹一场子，讨个没脸，强如受那娼妇蹄子的气！”后面宝钗黛玉随着。见凤姐儿这般，都拍手笑道：“亏这一阵风来，把个老婆子撮了去了。”
红尘三千，不问风雨，只道本真。
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