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学会沟通才是解决问题的有效方法

学会沟通才是解决问题的有效方法

作者: 做一个有爱心的教育者 | 来源:发表于2024-10-02 09:07 被阅读0次

周五晚上十点,收到一位家长的短信:您好董老师,跟您说个事,就是之前史佳颖住宿是睡的上铺,不知道什么原因宿管老师把她调到下铺了,她回来一直哭,问了半天也不说,她在下铺跟别的同学一起睡休息不好,麻烦董老师跟宿管说一下让她把床位换回来行不?

住宿的事上周班会课上还问他们住宿习惯不?舍友之间有没有矛盾。各个都说没有。这回到家就和家长哭,我还真不知道怎么回事。

另外家长让我干涉宿管,让孩子床位换回来,这个还真是强人所难,班主任主要管理在课室的事情,宿舍之间闹了矛盾,我们可以出面沟通,但是宿管的决定我们还真没办法干涉。因为宿舍和我们属于不同的部门。哪怕是我班和隔壁班,虽然我也是老师,但是我却不能干涉人家班主任的决定。

家长看到孩子情绪不佳,担心孩子的状态,这是可以理解的。如果让我询问宿管原因,这个我可以做到,但是让我纠正宿管的行为,那有点强人所难。

我告诉家长会先了解情况。

然后问了几个宿管,她们都说不清楚。那么这个事情恐怕就不能只听孩子的一面之词了。

随后家长又发来信息:麻烦董老师跟宿管老师说一下,她不当寝室长了,她安排不好。

根据多年的经验,这恐怕又是家长的一厢情愿。

果然第二天家长又给我发信息,那是孩子给家长留的字条,孩子觉得能做宿舍长非常不容易,她想做宿舍长。

这也验证了我的想法。很多时候家长真的很喜欢替孩子做决定,他们在没有完全了解孩子的想法的情况下,就把自己的意愿强加在孩子的身上,其实事实也不是他们想象的那样。

当时给家长建议,要教会孩子遇事要主动去沟通,主动去解决。

星期日晚上,内宿生返校后,我专门找了史嘉颖询问了情况,并且告诉她沟通的方法。

星期一来到学校。其中一个管我班宿舍的宿管,见了我说:史嘉颖之前是住上铺的,下铺有两个同学睡,当时下宿a同学总是说些不是很好的话,所以b同学心里不舒服,宿管就询问了史嘉颖,当时史嘉颖是同意的,还主动下来睡的。

宿管有些生气:不想睡下面,可以和宿管沟通,不沟通,反而要和家长哭诉,家长能解决吗。

听宿管这么一说,看来史嘉颖是知道自己被换下来的原因。

于是下午我又问了史嘉颖住宿的事有没有找宿舍,她点头。换了位置了吗?她又点点头。

我问她:和人沟通难吗?她摇头。

我又问:自己去解决问题,是不是很有成就感。

她又点点头。

最后我给她提出了一点建议就是要诚实,在学校的事情如实和老师讲,也如实和家长讲。

她点头离开。

人都会经历无数次的第一次,无论是在学校,还是去其他的地方,都需要与人交往,与人沟通。沟通才能解决问题。

父母不可能每次都帮孩子解决,老师也做不到,而我们所能做的,就是相信孩子,教给他们方法与技巧,让他们在与人沟通中去经历,去成长。

家长需要明白有所为有所不为,授之以鱼不去授之以渔,很多时候看似冷漠无情的旁观,其实才是真正的爱孩子。

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