为了研究如何吸引游客,我扎根理论做了一些搜索,没想到系统推送给我很多关于游戏的设计,以及如何让人沉溺于游戏的成瘾机制设计。
刚想嘲笑机器搜索是傻叉,突然发现内在有很高的技术关联性。
很多人会对旅行上瘾:去过了巴黎的铁塔,好像普罗旺斯的薰衣草庄园更美;去过了鼓浪屿,似乎台湾就在不远处了;去过了橘子洲头,还想登上岳阳楼。
从静态体验的阅读到极限运动的蹦极,再到旅游中所见所闻所感,虽然有着天壤之别,但是带来的乐趣却是一样的。这种上瘾在心理学中对应的专业术语叫做“心流体验”。
心流体验,也称之为酣畅感,是积极心理学中的一个重要概念。枯燥的理论我不再赘述,
但是心流体验的特征让我非常好奇。
1. 每一步都有明确的目标。
2. 行动会马上得到反馈。
3. 存在着挑战与技能的平衡。
4. 行动与意识相融合。
5. 不会受到干扰。
6. 不担心失败。
7. 自我意识消失。
8. 遗忘时间。
9. 活动本身具有目的性。
这些与旅游体验感觉行为极其相似。
BUT!这和旅游行业有什么关系呢?
游戏跟旅游没区别,有人说人生就是一场游戏,也是一场旅游,只不过人生没有NG而已。只不过频次有高低而已。
所以,利用游戏的成瘾机制是可以给游客带来极佳的体验,从而得到游客的高频复购,同时可以为更高客单价的商品付费的。
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