今天是来物业公司以来最累的一天,跟着领导,保洁,保安还有几个房管员一起把6号楼的三个单元和7号楼的两个单元楼道都清理了。
到今天为止,我已经来物业公司两个月了。在这两个月的时间里,我学到了很多。在此我要做个总结。
因为我以前没有做过这个行业,对物业不是很了解。我是从头学起,同事和领导都给了我很大的帮助。
刚来的时候,跟同事去贴各种通知单,打电话催缴物业费,办理入住,盯装修,报维修,巡查空置房,清理楼道。
学习了一段时间,慢慢的自己也分管了一片的区域。同时,也遇到了很多问题。比如装修垃圾放哪,欠物业费不交,报修漏水等等。这些都需要跟业主打交道。有的业主好说话,也有的不好沟通,还惹一肚子的气。但是一想到我们是服务行业,态度一定保持良好。
在以后的工作过程中,我会继续努力的。
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