做技术的思维和做业务的完全是两码事。做技术，关键是解决怎么实现某种能力、怎么解决物理世界的难题，而业务的经营管理，到底是要做些什么呢？
以公众号的经营来说，目标是获取粉丝和高阅读量。那么，就需要关注粉丝数量的变化、每篇文章的阅读量、转发量、评论情况，定位目标用户群，分析用户群关注点，以及影响用户关注和阅读量的因素并实践改进。同时，关注同类型公号的情况等等。
所以，以此类推，做一个业务的经营管理，目标是什么？确定后，再来看应该怎么做，存在哪些问题？以集团短彩业务来看，现在业务情况是什么样的？有哪些问题？如何推进解决？涉及哪些关键人？明天画个脑图。
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本文标题：一个业务的经营管理，究竟要做什么？
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