这一期我们继续来探讨信息不对称。
上期我们讲到,在人际交往中,双方对对方提供信息的不确定,就叫“信息不对称”。这种现象在生活中比比皆是,恋爱中、人际交往中、谈判时会有信息不对称,买东西的质量好坏、工作的努力程度等等,就连我们在网上看到网红和美女的自拍照都面临着信息不对称。
我们今天来专门针对求职这个场景,讨论一下求职中的信息不对称都是通过什么方式消除的。
我们应该都知道,简历是可以“美化”的,甚至还有专门的简历美化师。这个美化不止是把简历做的更美观,更多的是对经历、能力、履历的美化。从公司这端来看,要招人时,收到简历,其实是不清楚简历注水有多少的。比如项目情况、业绩情况,都很有可能是造假的,毕业生求职时,一个成绩单就有很多种出具办法,必修课、选修课、先修必修课都显示,经历过研究生申请的人应该都懂,这里的水有多深。学生工作经历更是有的没的信手拈来,一个学校大概能有几百个学生会主席,和上千和副主席。
☞从公司角度考虑:
这时候招人的公司会采取什么样的方法解决这个问题呢?
用人单位在筛选简历期间是几乎不可能挨个去调查简历真实与否的,因此,在筛选简历时,他们就会选择一些很难造假的指标,作为参照。而最不容易造假的就是学历和毕业学校,因此这两项会成为用人单位招人的重要标准。
所以有些人感慨,我能力很强,只是之前学习不好,只是偏科所以学校不好,你觉得不公平,但是在只是投递简历期间,是很难以这个道理说服面试官的。这样来看,求职时,用人单位看中毕业学校和学历是非常理性的做法。因为这起码能表现出来,你的学习能力很强,资质不错,未来的工作能力确定性更强,
所以,如果你还年纪小,好好学习还是很重要的,因为学历和学校真的是敲门砖。
如果你已经在读大学、研究生、或者已经毕业了,你就要想办法,怎么打消对方的顾虑,在简历里就要拿出来突出自己能力的证据。
各种奖项、证书有用,但是会有顾虑,因为造假的成本低,涉及信息不对称的问题更严重。最好的办法就是直接放一个能代表自己能力的作品。
如果你擅长做PPT,挑选一个你做的最好的PPT附在后面;
如果你擅长写网站,把自己做的网站网址链接附在简历里,还要配上截图;
如果你擅长写文章,贴一个文章作为附件或者把网页链接附在后面,要加上总共有多少阅读量等等可量化核对的成就。
你可能觉得对方还是会怀疑造假,但是因为造假的成本比较高,实例摆在那已经大大的消除信息不对称了。
那么公司在做人员筛选时,都会采取什么办法呢?
1.如上所述,在筛选简历阶段,关注学历学校这种不容易造假的硬指标;
2.自己组织笔试,对自己需要的内容专项测试;
3.多轮面试,针对需要的能力和素质反复试验和确定;
4.确认录取后,打电话给之前的公司人力和领导核实情况。
注意这个核实情况为什么要在最后确认,也是因为这样做的成本低、收益更大。如果在开始阶段就去关注简历造假程度,可能调查了10个人,最后只招聘1个人,起码有9个人的调查都白费了时间成本。而在层层筛选了之后,能力基本已经被认定能力比较匹配,再去做核实,一旦通过就会被录取,这样工作的浪费就会比较少。并且就算简历中有少量的“注水”,因为能力已经基本确认,也可以根据能力情况和注水程度,直接评估能否接受,来决定录取结果,更有价值。
☞从求职角度考虑
其实求职者对公司情况、工作情况也面临着很大的信息不对称,所以经常有一些情况是,一些比较差的公司,在面试时,人力会隐藏一些实际情况,把情况说的比较好,求职者入职后,才发现和之前说的差距很大,也就是被套路了。
还有一些公司因为情况很好,不缺人来,会隐藏一些比较好的情况,故作低调,让你错过了其实非常好的职位。
第一,要学会辨别隐藏信息。比如,如果明明你觉得一个公司待遇和情况都一般,但是在面试时稍微观察一下,员工状态很好、谈话时表现出的综合能力和气质不俗,其实这就是一个隐藏信息,可以重点关注,这个公司是不是一个好女不愁嫁的情况。
如果是辨别把情况吹捧的比较好的公司也是同理,多观察公司能留住人才的水准,大概可以分辨出公司的待遇和人文氛围情况。
第二,和人力、面试官询问,降低信息不对称。具体方式可以通过和面试官反向询问和攀谈来解决,不用觉得不好意思,因为你为了那点面子错过了一个好公司,或者是入了一个很坑的公司,这都是很可惜的。如果公司状况比较好,面试官和人力一般是比较愿意多聊一些的,这也利用了人性中喜欢炫耀的心理。
第三,可以通过专门的网站平台查询,百度就能找到很多专门解决这一信息不对称问题的网站;另外,对于应届毕业生,去学校的论坛上问一下和搜一搜,都会有不少的收获。
第四,如果可能,通过熟人找到内部的工作人员,通过他们询问情况,这点都是大家都知道的方法,就不专门强调了。
通过上面的分析,我们探讨了求职中信息不对称的问题。
从公司的角度,首先,我们理解了公司在招聘时很在意学历、学校这种硬件条件的原因;第二,我们建议在写简历时,附加一些能代表自己能力的作品展示;第三,我们解释了公司招聘时经常采用的方法。
从求职者的角度,我们可以从四个角度尽可能消除信息不对称。首先,建议求职者要会辨别隐藏信息;第二,主动和人力、面试官攀谈了解情况;第三,通过专门网站平台查询,第四,想办法联系内部工作人员。
我发现有一个很有趣的现象,一个男生从各方面来看,可能很普通、很内敛,但是却一旦他有一个“白富美”的女性好友,他的女性朋友就会越来越多。你知道这个现象背后的原因吗?
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信息不对称(上篇):《你为什么忍不住想去排队多的店吃饭?》
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网友评论
这个男生有个白富美好友,换个说法是白富美,愿意跟这个男生做朋友。起码有2个信号:1.这个男生质量不会太差,甚至有哪些方面很出色或很体贴;2.这个男生能够接受或愿意和女生成为好朋友,女生不太会吃闭门羹。
另外,很多人也会觉得和白富美共有朋友也会给别人发送一个信号“和一个白富美共有一个好朋友,我也和白富美差不了多少。”这个炫耀心理也会导致这个现象。😄